Dag allen,
Ik sta op het punt een tweedehands EV6 aan te schaffen bij een Bovag garage. Alles bevalt mij aan de auto en de verkoper, behalve het feit dat het eerste onderhoud door de vorige eigenaar te laat is uitgevoerd (33,500km ipv 30,000km, maar wel binnen twee jaar). Het tweede onderhoud (voor de 60,000km) wordt uitgevoerd door de Bovag garage voor levering. Dit is niet een officiële Kia dealer. De koop is inclusief 12 maanden Bovag garantie.
Uitgebreid online onderzoek laat zien dat Kia Nederland strict is met op tijd uitgevoerde onderhoudsbeurten en de 7-jaar garantie. Mijn idee is dus dat het altijd zal meespelen mochten wij in de komende jaren aanspraak willen maken op de Kia garantie.
Inmiddels hebben wij contact gehad met het hoofdkantoor en verschillende Kia dealers. Zij willen hier uiteraard geen harde uitspraken over doen. Een Kia dealer vertelde dat in dit soort gevallen vaak een coulance regeling komt (Kia betaalt dan maar deels).
Heeft iemand ervaring met een te late onderhoudsbeurt (dus later dan 30,000km of 2 jaar, of later dan 60,000km en 4 jaar) en aanspraak op de 7-jaar garantie?
