Ik heb hetzelfde probleem, de F550BT is teruggestuurd voor een software update, maar dat hielp ook niet. Het blijkt dat dit systeem niet goed werkt. Zie ook een ander topic hierover.
http://www.kiaclub.nl/topic/14243-avic-f550bt/
Het heeft weinig zin om radio keihard aan te zetten om maar een stem te horen, of de radio op een normaal geluid en proberen je oren dusdanig open te zetten om de stem te horen, vervolgens gelijk op de volume knoppen te drukken, en dan weer op zacht te zetten, anders dender je de auto uit, omdat de radio hard aan staat.De hele manual er op nagekeken, toestel helemaal doorgelopen, stem staat op max, maar navigatie stem volume staat gekoppeld aan de radio volume.