Felin

Auto rijdt weer als een zonnetje, nu nog gesteggel over de factuur. Men brengt 316 euro aan werkzaamheden in rekening - simpel en alleen omdat men het probleem niet gelijk vond. We hebben de auto totaal 4x weg moeten brengen voordat ze erachter kwamen dat het de 'meter air flow' was (a 244,83). Ook de lambda sonde heeft men in rekening gebracht (terwijl het probleem daarna niet was verholpen). Ligt het aan ons, of is het simpelweg onterecht dat men het niet gelijk herkennen van de problemen de klant aanrekent?

Auto zou gefixed zijn, ga hem vanmiddag ophalen. Rekening: 1.300,00 euro (?!). Men blijft beweren dat de lambda sonde kaduuk was, er zou een nieuwe in zitten (dat het motorlampje ook daarna ging branden moet ik maar ff negeren zeker). Er zit nu een nieuwe km teller in a 500 zoveel euro (we wilden liever eerst het motormanagement probleem opgelost zien en wilden deze cancellen maar dit zou ineens niet meer kunnen omdat hij 'al in backorder stond') en wederom een of andere (zeer dure!) sonde. Het hele verhaal geeft ons het gevoel dat we onnodig op kosten worden gejaagd en we gaan naar deze dealer dan ook zeker niet meer terug. Eerst trouwens maar eens kijken of hij het uberhaupt wel goed doet vanmiddag:twisted:.

De garage is erg vaag, heb inmiddels gevraagd of de bougies/luchtfilter/loszittende stekkertjes/injectiereiniger allemaal zijn gecontroleerd/toegepast maar geen duidelijk ja of nee. Raar hoor, voor zo'n grote garage, die overigens claimt al 30 jaar lang een Kia dealer te zijn? En dan zoiets niet kunnen verhelpen?? Het gestotter neemt trouwens in koude toestand toe, er lijkt dus wel degelijk iets mis te zijn met de motor. We zijn nu al honderden kilometers verder en men weet nog altijd niet wat de oorzaak is. Ik ga hem eind van de middag weer brengen en hoop dat men dan een leenauto heeft, dat is ook altijd erg moeilijk schijnbaar, daar.

Bedankt voor de reacties! @Jantje2: hij stottert inderdaad nog steeds (alleen bij het opstarten). Vanmorgen stond ik te krabben en ik hoorde hem niet goed stationair draaien ook, ging met ‘golven’ zeg maar. Het is best een grote garage, moeten we nu voor een seconde opinion naar een andere garage? Je zou toch mogen verwachten dat ze daar wel weten van de hoed en de rand? Ik denk dat ik maar jullie tips ga mailen naar diezelfde garage, hopelijk gaan ze er serieus mee aan de slag want leuk vinden we het allang niet meer.

In september '03 hebben wij onze Kia Rio nieuw gekocht. Nooit noemenswaardige problemen mee gehad verder. Op 5 januari jl is hij voor een jaarlijkse beurt naar de garage geweest, en sindsdien spookt ie. Stotteren 's morgens bij het wegrijden en van de ene op de andere dag ging het lampje 'check the engine' branden. Gelijk naar de garage gegaan, monteur heeft de boel gereset want kon niets vinden bij het uitlezen. Vervolgens de volgende dag vrolijk weer gestotter tot en met (alleen als de motor koud is trouwens) en 's middags begon toch weer het motorlampje branden. Nou, dan zou het de lambda sonde wel eens kunnen zijn volgens de garage, dus die is afgelopen donderdag vervangen. De dag erna begaf de km teller het ineens, bleef rustig op o staan. Pas na een kwartier werd het ding wakker maar wel schoksgewijs. Weer een dag later -gestotter blijft overigens - geen km te zien het eerste kwartier, heb die dag 350 km gereden, en ja hoor, op de terugweg begon ook het motorlampje weer vrolijk te branden. Blijkbaar was het dus niet de lambda sonde? De hele terugweg vloog het km wijzertje van 60 naar 140 en weer naar 0, bekeuringen zullen ongetwijfeld volgen... Weer gebeld met garage (overigens een Kia dealer), okee, breng hem maar weer. Afgelopen maandag gebracht, woensdagochtend pas klaar. 'Geen idee wat het is, we kunnen niks vinden, maar is wederom opnieuw uitgelezen en gereset.' 'Okee', zeg ik nog, 'dan was het dus niet de lambdasonde, die gaan we dus niet betalen', 'ja hoor', zegt de monteur. 'Maar de auto nam de oude waardes van de oude sonde nog waar, dus vandaar dat het motorlampje ging branden met de nieuwe sonde erin. Oude sonde is opgemeten en was inderdaad stuk.' Oude waardes zouden ook gereset zijn en het probleem is volgens monteur nu opgelost. Wat gebeurd er bij het naar huis rijden (op nog geen 2 km van de garage)?? Weer licht het motorlampje vrolijk op! Gelijk onderweg gebeld, de monteur weet het nu ook niet meer. Kan geen kwaad volgens hem. Maar daar blijf je toch niet mee rijden?! Oh en of we een nieuwe km teller willen bestellen, want dat is het andere euvel volgens hem. Zou niets met het branden van het motorlampje te maken hebben. Oh ja, kost wel 500 euro. Wat zou het probleem van de auto nog meer kunnen zijn?

In september '03 hebben wij onze Kia Rio nieuw gekocht. Nooit noemenswaardige problemen mee gehad verder. Op 5 januari jl is hij voor een jaarlijkse beurt naar de garage geweest, en sindsdien ineens problemen. Stotteren 's morgens bij het wegrijden, gaspedaal vol intrappen zonder dat er iets gebeurd, en van de een op de andere dag ging het lampje check the engine branden. Gelijk naar de garage gegaan, monteur heeft de boel gereset want kon niets vinden bij het uitlezen. Vervolgens de volgende dag vrolijk weer gestotter tot en met (alleen als de motor koud is trouwens) en 's middags bij het naar huis rijden van het werk begon weer het motorlampje branden. Nou, dan zou het de lambda sonde wel eens kunnen zijn volgens de garage, dus die is afgelopen donderdag vervangen. Wat blijkt nu? Gisteren (vrijdag) gaf hij ineens niet meer aan hoe hard we reden. Km teller bleef rustig op o staan. Pas na een kwartier werd het ding wakker maar wel schoksgewijs. Ook vanmorgen vroeg weer gestotter, geen km te zien het eerste kwartier, heb vandaag 350 km gereden, en ja hoor, op de terugweg begint weer dat motorlampje stug te branden. Blijkbaar was het dus niet de lambda sonde? Die rekening gaan we uiteraard niet betalen, maar wat is het dan in vredesnaam wel? Het begint nu een beetje op een spookauto te lijken, km wijzertje vliegt van 60 naar 140 en weer naar 0, om gek van te worden. Overigens wel opvallend dat de problemen pas zijn begonnen na die beurt?! Maar daar kun je als leek niet veel tegenin brengen zeker?