Dennis76

De auto is net een jaar oud en heeft ongeveer 12000 gelopen. Het probleem ontstond voor de 1ste keer bij ongeveer 1000 kilometer. Normaal is het geen probleem als je 5 maanden moet wachten want dan rij je in je eigen auto. De demo auto waar wij nu in rijden is hun proefritauto dus is het niet mogelijk om daar 5 maanden in te rijden. Zal ook vragen wat er dan met de auto gebeurd want ik wil ook niet dat hij dan weer door verkocht word. Ik hou iedereen op de hoogte en zal maandag wel iets laten weten. Fijn weekend allemaal.....

Ben vandaag bij de dealer geweest en heb gezegd dat wij de auto niet meer terug willen. We kunnen een nieuwe auto uitkiezen voor de huidige catalogusprijs. Maar het volgende probleem is dat wij voor de zelfde auto 5 maanden moeten wachten. Blijkbaar kan kia ook niks doen omdat het probleem zich nu niet voordoet. Dat betekent in mijn ogen dat er eerst een ongeluk moet gebeuren voor er maatregelen worden genomen.

Bedankt voor de snelle reactie. Wij gaan zaterdag naar de dealer voor meer info en misschien hebben ze al iets ontdekt. Tevens gaan wij praten hoe dit verder gaat. Mijn vrouw durft niet meer in de auto te rijden mits ze het probleem kunnen vinden. Omdat er zoveel tijdsverschil inzit tussen de keren dat het gebeurd is willen wij eigenlijk naar de dealer gaan om te kijken of het mogelijk is om een nieuwe auto te krijgen. Wij zullen iedereen hier op de hoogte houden over de stand van zaken. Groeten

Hallo heren Ben de eigenaar van de kia soul waar Patrick het over heeft. Gelijk vanaf het begin vertoonde de auto al de "rem" problemen. Bij de 1000km beurt hebben wij dit aangegeven. Het probleem bleef zich voordoen. In Juni van vorig jaar heeft mijn vrouw de schrik van haar leven gehad toen zij onderweg van haar werk op de provinciale weg (waar je 80 rijd) een ingreep van het systeem kreeg en dus met redelijk hoge snelheid stil kwam te staan. De auto is toen terug gegaan naar de garage waar ze een aantal fouten in het computer zagen. Er is toen een sensor in de stoel vervangen en wij konden de auto weer ophalen. Mijn vrouw rijd voornamelijk in de auto maar voelde zich vanaf toen niet meer veilig Op 26 Januari jl greep het systeem in toen mijn vrouw een aantal meters van huis was, zij reedtoen hooguit 30km. Het systeem greep links in en mijn vrouw belande op de linker weghelft waar een tegenligger gelukkig kon uitwijken door over de stoep een vluchtweg te zoeken. Ik heb toen gelijk de dealer gebelt en het verhaal uitgelegd. De auto kon gelijk gebracht worden. Het heeft een aantal dagen geduurd voordat we wat hoorden maar uiteindelijk werden we gebelt met de mededeling dat de auto klaar was. De computer gaf een groot aantal foutmeldingen aan... Ze konden niet aantonen of verklaren waar het probleem vandaan kwam maar hebben de sensor in het stuur vervangen en alles nagekeken... De garantie dat dit niet meer gebeurde konden ze niet geven Mijn vrouw heeft bij de dealer aangegeven niet meer in de auto te willen rijden, het vertrouwen is bij ons dan ook helemaal weg! Dealer heeft aangeboden om een aantal weken in de auto te gaan rijden om te kijken hoe de auto rijd, zij zullen hem dan ook dagelijks aan de computer hangen om te kijken of de foutmeldingen terug komen. Wij rijden nu in een demo-soul... Ik hoop dat jullie nu alles duidelijk is... Groetjes, Dennis