PieterT

Klopt. De KIA pechhulp biedt de eerste 4 dagen een vervangende auto en daarna niet meer. Vanaf 27 januari had ik dus geen vervangend vervoer meer en moest ik het zelf regelen. De dealer die de garantie uitvoerde bood pas op 4 april vervangend vervoer maar daar heb ik voor bedankt. De extra en dubbele kosten van 27 januari tot 18 april heb ik zelf gedragen. Wegenbelasting en verzekering voor de EV6 lopen natuurlijk ook door. De gehele communicatie rondom dit ICCU issue en het niet bieden van vervangend vervoer maakt naar mijn mening duidelijk dat KIA met de EV6 doet alsof het tot het hogere segment behoort maar niet in staat is om daar uitvoering aan te geven.

Vandaag heb ik mijn EV6 na 3 maanden wachten weer op kunnen halen.

Mijn EV6 (2,5 jaar oud, 5 maanden in bezit) is op 22 januari 2025 weggesleept ivm kapotte ICCU. Lijkt erop dat nieuwe ICCU 18 april 2025 wordt geleverd, dealer Hedin heeft dan nog een week nodig. Ik ben mijn EV6 dan 3 van de 5 maanden kwijt geweest. Pas op 4 april werd een vervangende auto aangeboden. Een bedroevend slechte service en ontzettend slecht gemanaged vanuit KIA. Gezien de prijs had ik een A-merk verwacht maar dat is KIA duidelijk niet.