touchscreen problem

[p3ter]

Hi all,

Sorry, but my dutch is still not so good (in learning process).

I have a Kia Sportage 2.0 X-Clusive Automatic, and since the second day of having the car that I have a problem with the touchscreen.

In the morning when I start the car, the touchscreen never works. Seems to be related to the cold temperatures. After about 10min it slowly starts to respond on certain parts of the screen.

I have an appointment in Kia next week so that they check the problem, but I just wanted to know if any of you experience the same issue, or if it's just a problem with my own device.

Thanks everyone!

Cheers,

Pedro

[Guest asterix]

Hi all,

Sorry, but my dutch is still not so good (in learning process).

I have a Kia Sportage 2.0 X-Clusive Automatic, and since the second day of having the car that I have a problem with the touchscreen.

In the morning when I start the car, the touchscreen never works. Seems to be related to the cold temperatures. After about 10min it slowly starts to respond on certain parts of the screen.

I have an appointment in Kia next week so that they check the problem, but I just wanted to know if any of you experience the same issue, or if it's just a problem with my own device.

Thanks everyone!

Cheers,

Pedro

No problems with my touchscreen.

Marcel

[bowie97]

Pedro,

To help you read dutch, I will give the answer in dutch.

Je bedoeld waarschijnlijk het navigatie systeem.

Waar is het zo koud?

Het opstarten duurt altijd een even. Maar tien minuten is te lang.

Reden,

1. Het systeem is eigenlijk een kleine computer. (Microsoft is nou eenmaal niet zo snel.)

2. Het navigatie systeem is bezig satellieten te zoeken.

3. De mobiele telefoon probeert contact te leggen met het systeem en andersom.

Om er zeker van te zijn dat het systeem niet defect is moet je kijken of punt 2 en 3 niet de oorzaak zijn.

2. Zijn er geen obstakels voor de GPS antenne, staat hij onder een carport, rij je tussen hoge gebouwen? Ligt er iets over de GPS antenne?

3. Heb je een mobiele telefoon bij je in de auto? Bluetooth geactiveerd op je mobiele telefoon? Staat jouw telefoon in de lijst dat hij werkt met het systeem.

Als punten 2 en 3 niet de oorzaak zijn dan is een bezoek aan de dealer het beste.

Laat maar weten.

[p3ter]

Pedro,

To help you read dutch, I will give the answer in dutch.

Je bedoeld waarschijnlijk het navigatie systeem.

Waar is het zo koud?

Het opstarten duurt altijd een even. Maar tien minuten is te lang.

Reden,

1. Het systeem is eigenlijk een kleine computer. (Microsoft is nou eenmaal niet zo snel.)

2. Het navigatie systeem is bezig satellieten te zoeken.

3. De mobiele telefoon probeert contact te leggen met het systeem en andersom.

Om er zeker van te zijn dat het systeem niet defect is moet je kijken of punt 2 en 3 niet de oorzaak zijn.

2. Zijn er geen obstakels voor de GPS antenne, staat hij onder een carport, rij je tussen hoge gebouwen? Ligt er iets over de GPS antenne?

3. Heb je een mobiele telefoon bij je in de auto? Bluetooth geactiveerd op je mobiele telefoon? Staat jouw telefoon in de lijst dat hij werkt met het systeem.

Als punten 2 en 3 niet de oorzaak zijn dan is een bezoek aan de dealer het beste.

Laat maar weten.

Hi Bowie,

Thanks for keeping me updated with the dutch lessons

het probleem is niet met de sat-receiver of telefoon verbinding. Het is met het touchscreen zelf. Toen ik raak het scherm het niet werkt, maar alle knoppen rondom het scherm (volume, media, volgende / vorige track) werken prima.

Na ongeveer 15min, het begint langzaam te reageren op de aanraking, vanaf het midden links gedeelte van het scherm, totdat het hele scherm werkt prima.

Cheers,

Pedro

[bowie97]

Hi Bowie,

Thanks for keeping me updated with the dutch lessons

het probleem is niet met de sat-receiver of telefoon verbinding. Het is met het touchscreen zelf. Toen ik raak het scherm het niet werkt, maar alle knoppen rondom het scherm (volume, media, volgende / vorige track) werken prima.

Na ongeveer 15min, het begint langzaam te reageren op de aanraking, vanaf het midden links gedeelte van het scherm, totdat het hele scherm werkt prima.

Cheers,

Pedro

Pedro,

Het ziet er inderdaad naar uit dat er iets fout is met het Touchscreen.

Alleen de monteur of dealer zelf moet het ook te zien krijgen.

Het moet reproduceerbaar zijn. (It must be reproducible)

Probeer het volgende:

Zet de radio uit voordat je de motor uit zet.

Als je s'morgens vertrekt, schakel niet meteen de radio in.

Als je 15 minuten onderweg bent, schakel de radio aan, heeft de radio het zelfde probleem?

Als dat zo is, kun je het de dealer laten zien.

Als het niet zo is, alles werkt normaal, moet je het goed uitleggen aan de dealer wanneer het optreed.