Ik heb begin 2023 een nieuwe Sportage GT-Plusline HEV aangeschaft. Inmiddels 15.000 km gereden en een afspraak gemaakt voor de eerste (olie)beurt. De dealer geeft aan hier 1:15u voor nodig te hebben, en berekent het naar hun zeggen door Kia verplichte tarief van 296 EUR.
Ik vind dat extreem, en denk dat het eerder de helft zou mogen kosten. Maar ik heb geen keus: wanneer ik ooit een beroep op garantie wil doen moet ik de auto door een dealer laten onderhouden. Eigenlijk betaal je de 7-jaars garantie waar ze bij aankoop mee pronken dus gewoon zelf middels de onderhoudstarieven. Ik vraag me af of Kia deze verplichting wel op mag leggen aan dealers, en wat mijn rechten als consument in deze zijn. Zijn er mensen op dit forum die hier meer van weten?
