Bedankt iedereen voor de vele tips. Kia Nederland heeft de verantwoordelijkheid bij de dealer gelegd en zeggen dat de genoemde procedure met omhoog houden etc. volgens product specificaties is. Schande!
Voor mijn werk kom ik ook bij bedrijven die laadpalen maken, exploiteren en aansluiten. Daar heb ik andere kabels geprobeerd. Dat gaat goed. De originele kabel is te zwaar en de vergrendeling te zwak. Dealer stuurt nieuwe kabel, maar na twee weken nog niet ontvangen. Op deze manier raak ik vertrouwen van de afgelopen 14 jaar in Kia wel kwijt. Het lijkt op grote knoeiboel.