Ik heb net hetzelfde meegemaakt en merk zonet dat KIA Charge zonder toestemming nog €415 van mijn Mastercard heeft gehaald. Zij hadden me op 1 maand meer dan €900 aan "charging fees" aangerekend en konden niet uitleggen waar dat vandaan kwam. De ene keer leit men weten dat het een Idle fee was (op mijn eigen laadpaal!) en daarna dat het was om gebruikers te triggeren de KIA charge kaart niet te gebruiken voor de eigen laadpaal.
Dit is gewoon crimineel, ik bekijk met mijn Bank hoe ik stappen kan ondernemen om dat geld terug te vorderen
Blijf weg bij KIA Charge, een criminele organisatie
