Bij Kerres kom ik al jaren niet meer.
Voor heen had ik een Renault, die had ik voor analyse voor een storing naar Kerres Heerlen gebracht.
Probleem was dat het gloei lampje op het ging branden als ik heuvel op reed.
Na 5 uur onder zoek wisten ze nog altijd niet wat het was.
er moesten wel nieuwe gloei pluggen in zeiden ze.
toen ik later terug kwam wisten ze het nog altijd niets en moest de wagen nog maar een dan daar laten staan.
Toen ik mededeelde dan ik de auto nodig had en hem mee zou nemen kreeg ik een rekening van bijna 700,- euro.
Na een hoop protest werd dat terug gebracht naar 500,- euro.
toen ik instapte bleek de analyse apparatuur nog in de auto te hangen.
Had ik die maar nooit terug gegeven.
en de auto was no nooit zo slecht als van te voren.
Ik kwam bijna niet meer van de parkeer plaats af.
Ik ben de dag daarna naar Renault Duitsland gereden (ik woon vlak bij de grens).
daar is hij na gekeken en zijn ze 2 uur bezig geweest om de schade veroorzaakt door Kerres te herstellen.
Stekkers kapot gedrukt en veel contacten in de stekkers waren plat geduwd waardoor ze geen verbinding meer maakte.
daarna reed mijn auto weer, en de kosten waren 50,- euro.
Ze mogen geen onderzoek kosten in rekening brengen in Duitsland.
en ik kreeg ook meteen te horen wat er nu werkelijk met mijn scenic aan de hand was .
en het bleek een heel bekent probleem te zijn wat iedereen weet.
Die storing die voor kwam daar is de oorzaak dat de EGR klep verstopt zit (zat) en dan gaat de auto tijdelijk in noodloop.
Ze vertelde ook tussen neus en lippen door dat zeer veel klanten die bij Kerres waren geweest dan naar hun toe kwam.
Ik ben nooit meer naar Kerres geweest.
En vind je wel een vesteging van Kerres (merk maakt niet uit) dan mag je in je handen knijpen.
Met mijn kia picanto ga ik nog naar de oud kia dealer in Nuth. tot 31 Dec 2016 was hij officieel kia dealer. tot Kerres alles over nam.
Klosjos