EV6 MY22: AVN blijvend traag + 6–10s touch-freeze + grafische artifacts + BVM-vertraging – ervaringen & oplossingen?

[IwanS85]

Heeft iemand ervaring met onderstaande combinatie van klachten bij een Kia EV6 (MY22)?

Softwareversie: ⁠CV_E.EUR.S5W_L.001.001.260128⁠

Ik heb op mijn auto de volgende symptomen:

Blijvend trage touchscreen-/swipe-respons: Het scherm blijft merkbaar haperen, ook nadat de auto en het AVN-systeem al 15–30 minuten draaien en opgewarmd zijn.

Touch-freeze bij opstarten (~6–10 seconden): Bij het tikken op "Bevestigen" bij de profielkeuze reageert het scherm incidenteel 6 tot 10 seconden helemaal niet.

Grafische artifacts / dubbele tekst: Incidenteel verschijnen er dubbele/overlappende teksten en iconen tijdens het swipen, zoals "TeTelefoon" of "KaKaart" (zie bijgevoegde screenshots).

BVM-vertraging (>1 sec): Het camerabeeld op het instrumentencluster verschijnt pas meer dan één seconde na het inschakelen van de richtingaanwijzer. Dit blijft zo, ook na een langere rit.

Incidenteel een onverklaarbare pieptoon.

De fysieke pinhole-reset heb ik al uitgevoerd. Dit verbeterde de koude opstart enigszins, maar de overige punten zijn gebleven. Een volledige factory reset staat gepland, maar ik wil eerst ervaringen verzamelen.

Ik ben vooral benieuwd of iemand dit herkent en of een van de volgende zaken uitkomst heeft geboden:

een specifieke infotainment- of dealer-software-update;

een volledige factory reset;

herprogrammering van de AVN-module;

vervanging van de headunit/AVN;

een officiële Kia TSB (Technical Service Bulletin) of modificatie.

Ik probeer vooral onderscheid te maken tussen:

A. de algemene Gen5W-traagheid die binnen de normale specificaties valt, en

B. een afwijking/gebrek waarbij het systeem niet meer voldoet aan de fabrieks- en technische specificaties van Kia (touch-freezes, renderingbugs en vertraagde BVM).

Ik ben benieuwd of iemand dit via de Kia-dealer heeft laten onderzoeken en wat daar als officiële diagnose of uitkomst uit kwam.

[Murcielaygo]

Ik zie geen screenshots!?!