Onderhoudsintervallen!

[Smart]

Ik ben benieuw naar de reactie van Kia NL.

Morgen weten wij meer na een gesprek met de directie van KMNL.

[joepnd]

http://www.garantieblijft.nl/

Heb er geen ervaring mee, maar garantie ook bij "niet dealers".

[Ferry82]

@Smart

Hoe zit het nu wel of geen oliewissel bij 15000km of 12 maanden?

[Smart]

Wel een verplichte (jaarlijkse) oliewissel of bij 15.000km. Lees hier!

[geertjandekker]

Aanvullende reactie Director After Sales (Kia NL) n.a.v. de gerezen onduidelijkheid van de door hun aangereikte tekst m.b.t. de onderhoudsintervallen.

Intervallen:

Uit de reacties blijkt dat er nadere toelichting op de onderhoudsintervallen gewenst is. Wij informeren Kia rijders op het forum, op kia.nl, op mijnkia.nl en met het R&O boekje. In 2011 zullen de intervallen op al deze media overeenkomen met de instructieboekjes van KMC (Kia Motors Corporation)vertaald naar het Nederlands. Ook de dealers zullen wij informeren.

Waarom wij afweken van de boekjes van KMC, heeft KMNL (Kia Motors Nederland) uitgelegd en gemotiveerd. Een klant kan ALTIJD refereren aan de intervallen genoemd in zijn/haar boekje zonder verlies van garantie. Niet iedere Kia kan dus 20.000/30.000 kilometer hanteren, want dat is niet wat er in de instructieboekjes staat. Per model Kia nagaan dus.

KMNL zal in 2011 per model een schema publiceren op kia.nl / mijnkia.nl waarin de intervallen van de instructieboekjes vermeld staan.

 

Ik heb het nieuwste boekje gedownload met de prijzen van Kia onderhoudsbeurten. Hier staat op pagina 9 voor de Kia Venga benzine dat je elke 20.000 km een onderhoudsbeurt moet laten uitvoeren.

Maar als je op pagina 40 naar de tarieven kijkt, duikt zomaar het interval van 15.000 km op voor de 1.4 CVVT benzine uitvoering en 30.000 km voor de 1.6 CVVT benzine uitvoering.

Gelukkig dat Kia NL in een eerdere reactie heeft aangegeven dat het interval, dat in je instructieboekje staat, geldig is. Dat is bij mij 20.000 km.

 

Maar Kia blijft het allemaal onduidelijk houden. Wie het begrijpt, mag het zeggen.

Geert Jan Dekker

[Smart]

Ook wij worden weleens op het verkeerde been gezet, ondanks dat wij met enige regelmaat in overleg zitten met KMNL.

 

De onderhoudsinterval is voor de Venga inderdaad 20.000 km, dit nadat er door de KCG was geklaagd vanwege de

afwijkende onderhoudsintervallen t.o.v. de rest van Europa. Dit gold voor meer modellen bij Kia.