Ik heb mijn auto gekocht bij VKV groep in rotterdam. Deze garage is wel de top van de top als ik t ff mag zeggen. De auto was 1,5 jaar oud en zag er uit alsof ie net van de fabriek af kwam. Alle papieren erbij en netjes gepoetst en alle boekjes en onderhoudgeschiedenis. Ze vertelde me zelfs wie de vorige eigenaren waren en hielden me van alles op de hoogte mbt aanschaf. Omdat het een renault garage was konden ze geen renault garantie geven , maar in plaats daarvan kreeg ik een half jaar bovag garantie en haalden ze 500€ vd aanschafprijs af. Kheb bij het afhalen een halve tank benzine er bij gekregen ook en een bak koffie en koekje (erg belangrijk.. mensen onderschatten dit vaak ) en alles was in no-time afgehandeld. Nu moest ik dus een KIA dealer gaan vinden in de buurt en kwam bij ATS Zeist uit. Deze mensen leken me wat slordig in eerste instantie, maar na de eerste afspraak bleek al snel dat ze wel grondig te werk gingen. Ik had een offerte gevraagd voor het monteren van onderdelen en kreeg die vrij snel. Matjes voor in de achterbak (scheelt ernstig veel in het zoem-geluid in de auto.. aanrader) , rode ledverlichting, deurstrips en ruitewissers. Bij het op de afspraak komen bleek al snel dat er een verkeerde mat was geleverd.. voor een SW ipv mijn gewone cee'd, kennelijk verkope ze vooral de SW daar.. ken gebeuren. bij het monteren van strips was de lak beschadigd.. en een strip scheef. de rode leds waren wel goed gedaan. ik dacht laat ik alles rood maken en gelijk aan het interieurlicht.. de man bij de garage zei hmm geen idee of dat wel kan, maar zal het even voor u uitzoeken.. paar dagen later.. meneer we hebbe uw ledlampen gevonden en hebbe u akkoord nodig.. zei prima doe maar.. moest toch nog keer terugkomen. volgende afspraak gekomen, koffie voor me gehaald en vermeld dat t wel even ging duren of ik niet beter thuis kon wachten of wat anders kan doen.. hebbe ze me netjes naar huis gereden.. later op de dag weer opgehaald en mijn auto stond klaar. denk mooi ff kijken of alles nu klopt.. strip was recht, niet alleen de interieurverlichting aan t dak rode led maar ook het handschoenenvakje ( helemaal nie aan gedacht zelf) , de 2 spiegellampjes witte leds in ( erg handig dubbele led/spiegel achter die zonnekleppen) , alle beschadigingen aangetipt met lak, zelfs die 2 die niet door hun toedoen zijn ontstaan ( had zelf lakstift maar die zat nog nieuw in verpakking) , ze hebben t ook opgeschreven op de bon en hun administratie dat mocht er roest/lakschade ontstaan door dit euvel dan word t onder kia garantie vergoed. ze hebben ook gelijk een kia family pas voor me aangemaakt en account op kia.nl en bij hunzelf. Geregistreerd voor kia garantie. Dit zat er niet of wel op ivm dat de auto niet bij een kia garage was onderhouden.. dus nu heb ik originele garantie weer. Ben al met al best wel tevreden met ze. Alleen prijzen zijn ze wel n beetje slordig in zoals vermeld eerder hier in dit topic. het mooie er van is alleen dat het dit keer voor mij gunstig uitpakte. Ik zit met mijn auto net voor de leeftijd dat ze gratis navi updates hebben, scheelde 180€ , de leds zijn gratis gemonteerd, kia familycard zou eigenlijk 65€ moeten kosten, servicebeurt was gratis (ok was ook niet veel, ruitewisservloeistof , olie en boordcomputer gecheckt) . Evengoed ga ik ze verlaten, want over een jaar woon ik in terwijde en daar is de ijsselsteinse dealer dichterbij en van horen zeggen de beste van nederland.. wat is beste eigenlijk? je mag verwachten dat ze hun werk goed en netjes uitvoeren en juiste prijslijst hanteren en service bieden.. dat ze vriendelijker zijn is n leuke extra, en een bak koffie halen, maar niet zo boeiend voor je auto en portemonnee. in principe zouden ze allemaal even goede service moeten verlenen en geen de beste moeten zijn. anders kun je altijd nog klagen bij kia nederland en die gaan er gelijk achteraan voor je om het op te lossen. IMHO de service, onderhoud en gezelligheid van kia steekt met valg en wimpel boven de rest uit.