Flyber

Sportage bezitters, Klopt het dat de sportage is uitgerust met een alarm? Ik kan er niets van vinden in de documentatie. Is dit een accesoire dat in latere versies standaard is ingebouwd? Dank alvast, Berry Bakker

Mijn auto wordt nu geleverd in 3e week van januari. Ik was nog niet aan de beurt, maar door annulering (dank!) wordt deze voor mij. Van KIA Nederland begreep ik dat ik anders pas in april (mogelijk) de auto had gehad . Aldus een ruim jaar gewacht en dit had inderdaad 14 ? 15 maanden kunnen worden. Wel heb ik met grote regelmaat met ?n de dealer ?n KIA Nederland gesproken, gemailed en gefaxd. Of dit geholpen heeft weet ik niet (de regiomanager van KIA zegt uiteraard van wel), maar van mijn 'gezeur' zijn ze nu wel af. Moeten ze maar doen wat ze beloven en niet beloven wat ze misschien gaan doen. Belofte's zijn niks waard bij KIA en de dealer wijst naar de importeur en andersom. Het zal toch wel een tijdje duren voordat ik dit 'servicegevoel' van KIA kwijt ben. Met groet, Berry Bakker

Eerst maar eens zien in 't echie. Krijg een santa f? gevoel..... Berry

Gas liefhebbers, Zie deze site http://www.kia-weesepoel.nl onder 'nieuws'. Mijn Sportage gaat hierheen voor een AG-Necam gasinstallatie. Veel goedkopere km toegewenst! Berry Bakker

Ook bij mij gebeurt er iets vreemds, maar tegelijkertijd plezierig. ??n dag nadat ik gesproken had met de regiomanager wordt ik gebeld dat mijn auto in december geleverd kan gaan worden. Staat ook op de boot van eind november. De aap kwam pas later uit de mouw; deze is nu voor mij omdat er meerdere annuleringen zijn binnengekomen bij KIA. Ik zet de sportage wel op kenteken in januari, eerst nog met de 'oude' op wintersport. Bovendien zit er ook een levertijd van 8 ? 9 weken op de LPG-G3 installatie. Met groet, Berry Bakker

Vandaag dus gesproken met de regiomanager van KIA Nederland. Niks nieuws onder de zon, mijn bestelling is inderdaad geplaatst op allocatie van maart 2004. Hoe dit heeft kunnen gebeuren is voor KIA Nederland niet duidelijk, maar ligt hoogstwaarschijnlijk aan de communicatie tussen mijn subdealer en zijn hoofddealer. Levering aldus naar verwachting in maart of april 2006. Vreemd is en blijft dat een koper 14 dagen voor mij (medio december 2004, exact dezelfde auto) de auto krijgt van de boot eind november. KIA Nederland wil en zal niets doen aan tegemoetkoming of speciale acties richting kopers. De dealer is de aangewezen persoon voor individuele tegemoetkoming, onderhoud huidige auto etc. en niet KIA Nederland. Mocht ik (en anderen) als koper zich hier niet in kunnen vinden dan rest er maar ??n ding en dat is........ HET ANNULEREN VAN DE ORDER ! Tot zo ver, Berry Bakker

De opmerking over bestelling in december 2004 en allocatie op de lijst van maart 2005 kwam van mij. Omdat er door KIA Nederland niet gereageerd werd op mijn brieven en e-mails heb ik afgelopen maandag een brief aan de directie gericht. En jawel, vrijdagmiddag werd ik (in de auto) gebeld door de regiomanager. Door omstandigheden niet uitgebreid kunnen praten, maandag hebben we weer contact. Benieuwd of er ook goed nieuws is. Ik denk dat KIA er niet van wakker ligt als wij orders annuleren. Er zijn liefhebbers zat. De aan ons gegeven prijsgarantie vervalt dan uiteraard en het kan dan zijn dat een koper die zich volgende week meldt in 'mijn' auto gaat rijden. Leuk voor de koper maar akelig gevoel voor mij..... Gefeliciteerd aanstaande bezitters, veel plezier. Met groet, Berry Bakker

Kopers en rijders; Deze week bij de dealer geweest en laten weten dat er collega Sportagekopers zijn met exact dezelfde spec's als de door mij bestelde auto die later besteld hebben en nu reeds rijden, of te horen hebben gekregen dat de auto op de boot van november staat. Mijn dealer, was hoogst verbaasd, pakte direct de telefoon om navraag te doen bij zijn regiomanager van KIA. Er volgde geen nadere informatie. Toen de regiomanager zelf gesproken die eerst fijntjes liet weten "normaal gesproken niet met kopers te spreken" en vervolgens vertelde dat KIA werkt volgens een zogenaamde allocatie lijst. De binnengekomen orders van de dealers worden verzameld en komen per maand op een bestellijst (allocatie) voor Korea. Mocht een (hoofd) dealer orders vasthouden dan heeft KIA Nederland daar geen invloed op en zal een en ander vertraagd worden. Toen hij ging zoeken naar mijn order bleek dat mijn auto in de allocatie van maart 2005 is genoteerd en dit terwijl ik de auto besteld heb in december 2004 . Uitgaande van ??n jaar levertijd rij ik dus al in maart, de tijd vliegt om....... Mijn dealer bestrijdt dit verhaal van KIA Nederland omdat hem anders is verteld. Ik weet het onderhand niet meer, als het maart wordt ben ik z'on 15 maanden verder. Het moet wel een hele goede auto zijn. Ondertussen neemt mijn KIA subdealer een groot deel van het onderhoud van mijn huidige auto voor zijn rekening en daar ben ik uiteraard zeer over te spreken. Met groet, Berry Bakker PS: zouden ze bij KIA deze site wel eens bezoeken?

Dan zou ik toch ook een telefoontje van de dealer mogen verwachten. Helaas blijft het tot nu toe angsvallig stil. Mocht ie er bij zijn eind november dan gaat ie op kenteken in 2006, ik heb nu redelijk wat kosten moeten maken aan de oude suzuki baleno dat ik die paar weken wel uitzing. Veel plezier straks en laat wat foto's zien. Berry Bakker

Ja, de dealers zijn nogal happig om tegen het eind van het jaar zaken te doen. Alles heeft dan te maken met hun te halen verkoop resultaten. indien ze een target halen ontvangen zij extra bonussen/kortingen van de importeur op verkochte auto's. Het op kenteken zetten in bepaalde maand maakt, is mijn ervaring, niets uit. Kalender erbij en goed onderhandelen is het devies!. Als ik de auto nu nog aangeboden zou krijgen liet ik hem echter ook pas in februari op kenteken zetten. Maar dat heeft dan alles te maken met het niet meer willen aanschaffen van winterbanden en kettingen, een uitgestelde aanschaf uiteraard, maar toch.... En een 'vers' kenteken uit de nieuwe serie trekt me ook wel aan. Er spreekt vaak meer gevoel in mee dan realisme, maar ja zo nemen wij mensen veel meer besluiten. Met groet, Berry Bakker

Moi Doktor, Groots! Van Harte! Af en toe een goed bericht is prima. Voorzichtig aan en laat eens wat zien en horen van 'onze' Sportage. Veel rijplezier, Berry Bakker

Ik vraag me wel af wat je bedoelt met: "Er speelt meer"?

Beste afwachtenden, In december 2004 heb ik een sportage 2wd 2.0 Executive grayisch silver besteld, levering zou mei, uiterlijk juni zijn. In reactie op ettelijke mails laat de rayonmanager van KIA mij weten dat mijn auto niet op de boot van 2 oktober staat en dat er geen enkel zicht is op een termijn. Ook kreeg ik de fijne mededeling; 'wij kunnen verder niets voor u betekenen'. Omdat ik toch enigszins wantrouwig aan het worden ben (er speelt meer), bij deze mijn vraag om medewerking aan mede-klanten van exact dezelfde auto... . Wanneer heb je besteld? Wat was de toen toegezegde levertijd? Zijn er toezeggingen gedaan door KIA Nederland? Wat wordt er nu beloofd? Wat doet de dealer voor je tav een eventueel ingeruilde auto? Wat doet de dealer voor je tav een niet-ingeruilde auto (onderhoud/APK etc)? Alvast bedankt, Berry Bakker

De brochure heb ik gedownload, lijkt mooie degelijke radio. Ik ga ook voor dit model, maar lijkt de 7882 niet beter bij de groene kleurstelling van de Sportage te passen vr. gr. Berry Bakker

Naar mijn mening wordt dat inderdaad tijd, consumentenbond, kieskeurig e.d. zou allemaal kunnen. Gemengde gevoelens heb ik hier overigens wel over. Nieuwe kopers krijgen nu namelijk een toch wat andere boodschap te horen dan wij indertijd. Ik wil de auto ook gewoon hebben. Prijs/kwaliteit verhouding is dik in orde. En dit weet KIA zelf natuurlijk ook wel. Ik heb geen idee of er veel annuleringen zijn. Wel weet ik dat de lange leverijden de dealers handen vol geld kost, de inruilprijs staat veelal vast en dit is in het nadeel van de dealer. Tevens vind ik dat de dealer/importeur kopers van 'het eerste uur' tegemoet zouden moeten komen. Prijsverhogingen (uitgezonderd de belasting gebaseerde) worden al niet doorberekend aan de kopers, maar er zou om klanttevredenheid terug te winnen best eens een 'goodwill' actie in de vorm van bijvoorbeeld een accesoirepakket /korting geintroduceerd kunnen worden. KIA Nederland geeft als reactie op mijn gelijkstrekkende suggestie aan dat zij dit pas in overweging nemen als meerdere dealers deze wens melden bij KIA Nederland. Aan ons als kopers dus de taak om onze dealers zodanig te bewerken dat ze een dergelijke voorstel aan KIA Nederland willen doen. vr. gr Berry Bakker

Bij een sub-dealer. De hoofddealer is onlangs het dealerschap ontnomen en mijn sub-dealer zegt dat hij de auto's nu bij ander hoofddealer, zonder vertraging, heeft aangemeld. Ook KIA Nederland zegt desgevraagd dat eea niet zal leiden tot (nog) langere levertijden. Dit zou dus betekenen dat ook mijn auto op deze boot staat.... gr. bb

Dan mogen jullie niet klagen! In december 2004 besteld, levering zou mei zijn. Nu oktober blijft alles stil en de dealer weet niets. Kunnen jullie achterhalen wanneer jullie auto's aankomen en in welke haven? Natuurlijk is dit niet zo belangrijk als je weet wanneer de auto geleverd gaat worden maar ik vind het wel interessant. Moe van het wachten, bellen en schrijven was ik al, maar nu begin ik ook nog achterdochtig te worden. Ik wacht op een 2.0 2wd grayisch silver. Alvast bedankt, Berry Bakker

Sportage klanten... Afgelopen periode brief- en mailwisseling gehad met KIA Nederland over de levertijden. Vanmorgen gesproken met medewerker van KIA Nederland; Ook zij weten niets en krijgen geen nadere info uit Korea. Mijn auto is besteld in december 2004. De 'verwachting' is dat deze, 'oude order auto's' genoemd, toch wel in het laatste kwartaal van 2005 geleverd gaan worden. In hetzelfde gesprek werd mij verzekerd dat de prijsverhogingen van maart jl. en september as. NIET doorberekend gaan worden aan de klanten. Dit geldt niet voor de BPM, deze wordt altijd doorberekend. Mijn suggestie aan KIA Nederland om de klant (nog) meer tegemoet te komen middels een actie (voordelig accesoire pakket oid) om de toenemende ontevredenheid enigszins te temperen en begrip te kweken voor de lange levertijden werd van de hand gewezen. Men wil hier met indivuele kopers niet over praten. Wellicht, werd er gezegd, zal men dit soort acties in overweging nemen als meerdere dealers met suggesties of voorstellen in deze richting komen. Dus kopers, nog meer geduld is vereist . Maar een brief naar uw dealer met het verzoek om een actie als bovenstaand en het verzoek om dit neer te leggen bij KIA Nederland kan wellicht leiden tot iets aardigs voor ons als lijdzaam afwachtende consument. Met groet, Berry Bakker

Hans, Voordat ik mijn sportage bestelde heb ik geinformeerd naar deze mogelijkheid. Van KIA nederland kreeg ik te horen dat men vanuit Korea, desgevraagd, geen antwoord geeft op deze materie. Kortom in Nederland weet men niet of klepzittingen, kleppen, cilinderkop etc geschikt is voor gas. Vervolgens heb ik mij aangemeld bij GASFX. Omdat er nog geen andere Sportage was op gas kreeg ik een aantrekkelijke korting op de inbouw omdat het voor hun een opening zou zijn naar de markt. Korte tijd later (geld was al geincasseerd door GASFX) bericht GASFX mij dat ze een fout hebben gemaakt en af willen van het met mij gesloten contract. De reden was hetzelfde als bovenstaande, geen gegevens over geschiktheid van de Sportage voor LPG G3. De bestelling bij GASFX heb ik toen (moeten) annuleren. De dealer en KIA Nederland geven geen zogenaamde homologatie af voor de sportage. Desgevraagd, zegt Hyundai dat ze in hun TUCSON (naar verluid 95%zelfde onderdelen, alleen andere fabriek) absoluut geen LPG in (laten) bouwen in verband met slechte ervaringen uit het verleden. Shoppen en gesprekken met divers gasinbouwers leert dat men geen bezwaar ziet om in Sportage LPG G3 in te bouwen. Op websites is veel terug te vinden over de gasintallatie en de (niet) gevolgen voor de motor. Natuurlijk is hun mening niet altijd even objectief. Overigens heb ik al wel diverse Sorento's op LPG zien rijden, ervaringen ken ik echter niet. En toch ben ik eigenwijs genoeg om door te gaan met de bestelde Sportage (is besteld dec. 2004, levering totaal onbekend ) en ik ben ook voornemens om er LPG-g3 in te laten zetten. Jij en ik zouden ook kunnen gaan dieselen, maar mijn LPG-G3 ervaringen (300.000 km probleemloos in Suzuki Baleno) zijn zo goed dat ik er voor ga. Rekenen leert dat LPG duidelijk goedkoper is dan dieselen. Met groet, Berry Bakker

Ook ik heb mijn 2wd 2 ltr benzine sportage executive grayish silver eind december besteld (bij sub-dealer). In eerste instantie was de verwachte levering in mei. Gisteren telefoontje van sub-dealer gehad dat zijn leverancier het hoofddealerschap door KIA is ontnomen. Mijn verkoper betrekt nu de auto via een andere hoofddealer. Omdat de computer aansluiting op het netwerk van Kia Nederland nog op zich laat wachten kan hij aldus nog niet met zekerheid zeggen wanneer mijn auto komt. Volgens mijn dealer is levering over drie weken een mogelijkheid. Bij de plaatselijke KIA garage (waar ik mijn auto niet gekocht heb) zie ik de afgelopen dagen weer enkele sportages staan, pas een schip aangeland zeker? Ik kan mij niet aan de indruk ontrekken dat het gelazer rondom de hoofddealer nadelig voor mij aan het uitwerken is, ik wacht weer af . Met sportage groet, Berry Bakker