Wij zijn sinds november 2024 in het bezit van een MY25 Kia Niro Hybrid. Half januari zag ik dat er een navigatie en software update beschikbaar was maar deze schijnt ingetrokken te zijn. Toen ik in de auto naar de huidige versie keek bleek de auto nog een oude versie (van voor de augustus 2024) te hebben. Ik zocht contact met Kia zelf en die vertelde mij dat de auto nog een update kom gebruiken maar deze werd kennelijk niet gepusht naar de auto via de OTA functie. Ik besloot toen om deze versie via de officiële Kia site en de navigation updater binnen te halen en via usb dan naar de auto over te zetten. Het vreemde is nu dat, wanneer ik de usb stick in de usb poort steek, hij niets herkend en alleen aangeeft dat er geen media bestanden zijn gevonden. Wat doe ik nu fout? De bestanden zijn naar een exFAT usb stick via de navigation updater Keurig gekopieerd, ik gebruik de USB-A poort (die naast de usb-c poort). Als ik de 5 bestanden op de stick bekijk zie ik een mapje HU staan, en nog een 4 tal bestanden waaronder een Microsoft Edge link met.XML extensie een bestandje met de naam .whatsnew.tar.gz, een bestand met de naam App upgrade en een.VER bestand met de naam Niro_HEV_EU.ver
Wie kan mij verder helpen
Ps de dealer zegt hier niets mee te kunnen want monteurs doen niks aan software updates???