jgjhorbach

Beste Cee'd collega's Een wonder heeft plaatsgevonden. Na 1 jaar een niet werkend ISG systeem te hebben, werkt het systeem nu al een drietal dagen uitstekend. Wat heb ik gedaan: Door het gesprek met KIA, mijn dealer en ondergetekende hebben wij in goed overleg kunnen vaststellen, dat de elektronische huishouding van het grootste belang is. Ik heb de zaken die ik dus niet gebruik uitgeschakeld. - de CD verwijderd uit de gleuf - de USB stick verwijderd Wat blijkt namelijk, het systeem is continue de CD en de USB aan het zoeken en dat zie je in je scherm omdat beide actief blijven ingeschakeld (lampjes branden). Dat merk je ook als je van radio overschakeld naar CD of USB, je hebt dan direct muziek. Gisteren heb ik zelfs met de airco aan gereden, geen enkel probleem. Ik ben benieuwd...................is dit toeval of werkt het ook bij de andere Cee'd gebruikers. Leuk om eens uit te proberen en daar melding van te doen. Tot zover en veel succes....................of is het gewoon geluk?

Mijn ISG systeem heeft nog nooit gewerkt en heb de auto sinds januari 2010.

Bedankt voor je reactie maar ik heb het gevoel niet helemaal duidelijk te zijn geweest. Wat ik gewoon wil is, dat de aspirant klant bij aankoop door KIA wordt gewezen op de elektronische huishouding van het ISG systeem, dat is alles! Oke..................er moeten wat boekjes worden aangepast en/of voorzien worden van een bijlage. Het mag nogmaals duidelijk zijn dat ik zeer tevreden ben over de dealer en de Cee'd op zich. Feit blijft echter dat ik problemen heb met "verkooppraatjes"

Beste Cee'd gebruikers, Gisteren 6 april 2011 heb ik een bezoek gebracht aan mijn garage en ben aldaar ontvangen door de chef werkplaats en de regio dealermanager van KIA. In het gesprek heb ik aangegeven met name de wijze van communicatie inzake het ISG systeem misleidend te vinden. Toen ik bij mijn garage aankwam stond er een nieuwe Cee'd met het opschrift "voorzien van een ISG systeem, waardoor een besparing mogelijk tot wel 15%" Men was met mij van mening, dat deze omschrijving zeer ongelukkig gekozen is en dat men dit zal bespreken met de marketing afdeling. Evenzo wordt met deze afdeling gesproken om de gebruiksaanwijzing aan te passen, hetgeen in de Venga handleiding reeds van toepassing zou zijn. Na dit overigens zeer positieve gesprek werd mijn auto aangesloten op de computer en zijn wij gezamenlijk door het gehele ISG systeem gegaan. Via dit systeem kan je de totale elektronische huishouding van de auto bekijken en kan je zien wat er gebeurd als je bijvoorbeeld je radio inschakeld of je ingebouwde navigatiesysteem. Alles wordt binnen dit systeem aangegeven, dus ook de fouten die wellicht binnen het systeem van toepassing zouden kunnen zijn. Deze hele gebeurtenis duurde 2 uur en was voor mij zeer verhelderend. Daarna kwam de accu aan de beurt en deze was evenzo storingsvrij en voldoet aan de specificaties m.b.t. een start/stop systeem. Met andere woorden: de auto is optimaal, maar de elektronische huishouding wordt door mij optimaal belast. Ondanks de inspanning van KIA en mijn dealer blijf ik echter van mening, dat KIA mij bij de aankoop niet juist heeft geïnformeerd over het ISG systeem en heb dit nu schriftelijk bij de KIA directie aangegeven. In mijn schrijven heb ik aangedrongen om binnen 14 dagen een formeel antwoord te mogen ontvangen op basis waarvan ik de volgende stap zal bepalen.

Zit er zeker een draadje los bij jou ! (ik bedoel natuurlijk je auto)

Waarom kan het 2e gewoon niet? In alle reclame-uitingen geeft men aan, dat het ISG systeem 15% brandstof bespaart. Ik ben nog steeds van mening dat ik op een dwaalspoor gebracht ben door de KIA communicatie en aldus een aankoop heb gedaan op basis van niet bestaande usp's.(unic selling points)

Nog twee nachtjes slapen en dan weet ik meer. Woensdag is het zover en heb ik een gesprek met de dealer en KIA. Ik laat mij niet met een kluitje in het riet sturen en verwacht/eis een passende oplossing van KIA met betrekking tot het ISG systeem. Gezien mijn ervaring met onze garage vertrouw ik hierop. Het valt mij overigens op, dat veel gebruikers problemen hebben met dit systeem en dat de grootste wild-west verhalen worden verteld waarom het systeem al dan niet zou kunnen werken. Ik kijk er gewoon heel sinpel tegenaan: ik heb een produkt gekocht, bewust voor dit product gekozen op grond van de KIA toezegging tot 15% brandstofbesparing. Aan KIA de keuze hoe zij de toegezegde besparing gaan inlossen.

Hier snap ik niets van, je betaald voor een product, je koopt zelfs het product en je gebruikt het niet, omdat de leverancier geen oplossing weet. Dit houdt de leveranciers niet écht scherp. Wat zou je er van vinden als je een huis koopt en de voordeur gaat niet open? Gebruik je dan ook je huis niet? Groetjes, Hans

Beste Ruud, KIA trekt het zich wel degelijk aan, want op 6 april heb ik een afspraak met de dealer en met KIA inzake het ISG systeem. Ik ga dus nog even uit van het positieve! mvg Hans Horbach

Beste Ceed gebruikers, Helaas moet ik melden, dat ik moedeloos word van het ISG systeem. Ik heb de Ceed inmiddels 15 maanden en het ISG systeem heeft slechts 2 keer gewerkt. Tijdens de aankoop van de Ceed, was het start/stop systeem voor mij van toegevoegde waarde en dus bepalend voor de aankoop van deze KIA. Uiteraard heb ik met mijn dealer (waar ik overigens best wel tevreden over ben) om de tafel gezeten om het probleem op te lossen. Helaas is ook de dealer inmiddels ten einde raad en volgt er binnenkort een gesprek met mijn dealer, ondergetekende en KIA. Ik ben van mening dat het probleem - hoe dan ook - opgelost moet worden door KIA, omdat ze anders onterecht een A-label verkregen hebben. Daarbij heb ik bewust gekozen voor deze Ceed met al haar opties zoals weergegeven in folders en handleidingen. Wat mij dus in hoge mate verbaast is het feit, dat diverse gebruikers van de Ceed zich inmiddels hebben neergelegd bij het disfunctioneren van het ISG systeem. Ik heb zelfs gelezen, dat het lampje van ISG bij diverse Ceed rijders wordt afgeplakt. Dit kan/mag niet waar zijn want ik ben van mening dat KIA een goed product dient te leveren op basis waarvan een belastingvoordeel van toepassing kan/mag zijn. Al met al heb ik inmiddels het grootste vertrouwen, dat het ISG probleem aankomende week door KIA uit de wereld geholpen wordt. m.v.g. Hans Horbach

Je moet de software downloaden op het computer systeem (bv. bureaublad) en daarna uitvoeren naar USB stick. Hans

Volgens een telefoonlijst die ik van Kia heb gekregen, kan de Nokia N95 wel degelijk communiceren met het LG-Navteq systeem

Moet je eens een plaats proberen in te voeren die begint met 't of 's, dat gaat je niet lukken. Probeer eens te navigeren naar 't veld.

Pech, de Nokia N82 syncriniseerd de adresbestanden niet, je kan wel handsfree bellen.

Weet iemand hoe ik de syncronisatie tussen de Nokia N82 en het Kia navigatiesysteem van de Ceed Seven voor elkaar krijg via Bluetooth. Ik kan wel gebeld worden via het systeem, maar ik kan geen adressen syngroniseren, van waaruit ik kan bellen.