Als we dit allemaal maar eerder hadden gelezen ! Wij hebben in januari een Kia Niro PHEV bij een Hyandai dealer gekocht. De verkoper zal vast wel ergens in z’n gesprek gezegd hebben dat de auto uit Spanje geïmporteerd was. Dat hoeft ook geen probleem te zijn normaal gesproken.
de Kia heeft een afleverbeurt gehad bij een Kia dealer , dat moest om voor de 7 jaar garantie van Kia in aanmerking te komen.
Toen wij onze Kia wilden aanmelden bij Kia Nederland ging dat niet. De verkoper wees naar de garage waar de beurt gegeven was. Die zou het nagelaten hebben om de automaat te melden.
De verkoper zou dit uitzoeken maar omdat hij niets meer van zich liet horen namen wij zelf contact op met de Kia garage die de afleverbeurt gegeven had. Van deze hoorde wij dat het onderhoudsboekje met , ja , weer die domme stikker er niet was en hij decauto niet kon aanmelden.
Wij hebben dit bij aankoop als leek nooit geweten dat er een stikker nodig is om je aan te melden bij Kia Nederland.
De verkoper van de Hyundai garage lijkt totaal niet op de hoogte te zijn van hoe het werkt bij Kia. Misschien niet zijn verantwoordelijkheid maar degene die auto’s inkoopt zou dat ons inziens zeker moeten weten.
We hebben een mail gestuurd naar de verkoper en hopen dat hij ermee naar z’n chef gaat om dit voor te leggen.
We kunnen nu de navigatie niet updaten, hebben geen Pechhulp en geen garantie opende Bovag garantie na van een half jaar. Dit voor een dure occasion van 30 duizend euro.
Wanneer iemand nog tips heeft, dezelfde ervaring heeft , we horen het graag
