Bas v Br

Dat is ook een bijzondere bug. En deze instellingen had ik ook bekeken toen ik geen stemmen meer had na de update. Helaas was dit niet de oplossing voor mij. Sterker nog ik gebruikte op een gegeven moment de mute juist om er voor te zorgen dat het normale geluid weer terug kwam (vd radio etc). want bij het ‘spreken’ van de route dempt de muziek op de voorste speakers. En als er dus geen stem was, dan bleven ze gedempt. Erg irritant. Fijn in ieder geval dat het voor jou opgelost is!

Mijn Kia heeft nog de Gen5 compact. Misschien is dat het verschil. gelukkig werkt het voor jou zonder problemen.

Hoi, jij hebt vast geen My17 maar een nieuwe versie van het systeem. Want ik kan niet met een usb updaten. Alles gaat via de SD kaart zelf. Misschien zit het hem daarin wel. Ik met verschillende computers en SD kaarten dit zelfde probleem kan reproduceren, dus het is niet een probleem met toevallig mijn ene laptop. Maar gelukkig is het geen probleem waar ‘iedereen’ last van heeft.

Hoi, gisteren 17-07 de update gedaan vanuit een Mac mini (Intel) en een Mac M1.. Geen stemmen! Daarna een oude windows 10 pc gebruikt, en alles werkt. Niro 2017. Wellicht zit het 'm in het model. My17 is al weer wat ouder natuurlijk.

Hoi Casper, dat klopt. Daar gaan ze eerst naar het update scherm. Ik gaf alleen aan hoe ik het (succesvol) gedaan heb. En ik zag nog een bericht waarin het zelfde gedaan werd. Wisselen en dan de auto starten. Maar het kan vast ook de ‘Kia’ manier. Wees niet al te bang dat de wijze waarop je de update start zal zorgen voor een mislukte update. Het gaat pas echt mis als je midden in de update je auto uit zet. het update proces checkt eerst of de bestanden ok zijn voordat de echte update start. Dus er zitten al veiligheidschecks in. succes, Mvg Bas

Hoi Casper, bij mij werkte het als volgt (Niro My’17) met het zelfde systeem. Oude kaartje eruit, nieuwe erin, auto starten. Zodra je entertainment systeem start krijg je een melding dat die wil updaten / of een update ziet, en dan gewoon de stappen op het scherm volgen. succes! Je kan ook de instructies op https://update.kia.com/EU/E1/Main volgen. Mvg, Bas

Super!!

Zoals het bij mij ging: de installatie software geïnstalleerd vanaf de website. Daarna In de software de juiste type auto aangegeven. En dan gaat de software de update downloaden. Deze staat dan eerst in een tijdelijke folder op je computer. Als dit gedaan is dan kan de software alles ook op de sd kaart zetten. daarna heb ik de SD kaart eerst in de auto entertainment systeem gedaan en toen pas alles aangezet. Dan geeft je entertainment systeem gelijk een melding dat ie kan updaten. Dit vervolgens bevestigen en dan kan je een tijdje wachtten want de update kan even duren. hopelijk lukt het zo

Merci, en jij ook nog bedankt voor je hulp!

Update: Helaas werkte het niet met de TTS folder van een werkend systeem. Maar, in een helder moment bedacht ik mij dat ik vorig jaar de update gedaan heb met mijn oude laptop (Apple, Intel). Dit jaar heb ik een nieuwe laptop, Macbook met M1 processor. Wellicht komt het doordat de update software op een M1 Mac in Rosetta (emulatie) mode werkt. Het zou niet veel moeten uitmaken maar toch. Omdat ik de oude laptop niet meer heb ben ik maar achter een 'oude' windows 10 laptop gekropen en heb ik daar de software gedownload en de kaart etc. Eureka: Met deze versie de update weer in de Kia (*My17*) gedoken en de update opnieuw laten uitvoeren. En ja hoor, alles werkt weer, er is weer stembegeleiding. Zou het een bug zijn in de apple versie, of is het de combinatie apple met apple silicon (M1/M2 processor)? Daar lijkt het dus wel op. Dus voor de zelfupdates onder ons, mocht je tegen dit probleem aanlopen, dat de stembegeleiding weg is na de update, dan is dit wellicht de oplossing.

Wie niet waagt die niet wint. Ik vermoed dat er niet gek veel verschil tussen de 17 en 18 versie zit. Volgens mij het zelfde apparaat. dus ja graag. Zou het met wetransfer of yousendit kunnen?

Helaas nog geen oplossing gevonden voor het bovenstaande probleem met de stem in de navigatie. Is er iemand die misschien nog niet ge-update heeft en waar de stembegeleiding het wel doet die misschien de TTS folder kan delen met met mij? (Stuur mij dan een berichtje). Ik las in een andere topic dat iemand daar ook een probleem met de stembegeleiding mee heeft opgelost. Het zou geweldig zijn als je mij hieraan kan helpen. Hopelijk lost dat het probleem op. Mvg Bas

Hoi SatJunk, Dank je voor je snelle reactie! Helaas is dit niet de oplossing. Het geluid van de voorste twee speakers gaan zachter, en achter blijven normaal volume. Als ik nu aan de volume draai, gaat de volume van de achterste speakers wel omhoog, maar voor blijft het stil. Ik kan dit weer opheffen door in het menu van de navigatie stem prioriteit uit te zetten.. Er is, zelfs niet heel zacht, stembegeleiding te horen. (heb het schuifje voor de stembegeleiding ook op max gezet, maar geen effect). Het is net of de bestanden voor de stem corrupt is of zo. Het vervelende is, het geluid blijft gedempt en dit kan je alleen fixen door in het menu dus stem prioriteit uit te zetten. mvg Bas

Hoi allemaal, Gisteren heb ik mijn Niro My’17 ge-update en nu loop ik tegen een probleem. de update ging zonder problemen. Echter als ik de navigatie gebruik dan dempt mijn geluid van de radio maar hoor ik geen stem/begeleiding. Het geluid blijft gedempt. In de geluids instellingen kan je stem prioriteit uitzetten en dan is de muziek weer te horen. Echter er is helemaal geen stem begeleiding meer. Ik heb gereset, en de installatie opnieuw gedaan maar allemaal zonder resultaat. De helpdesk zegt ‘nee kan geen big zijn’ zal wel hardware zijn. Je had moeten laten updaten door de dealer. heeft iemand anders een zelfde issue na de laatste update? En evt een oplossing. mvg bas