De meeste dealers kunnen hier niet veel aan doen. Ook voor hen is het een vervelende situatie.
Grove taal vind ik op dit forum dan ook niet thuishoren.
Ook ik wacht vanaf januari en heb enkele malen overwogen de wagen af te zeggen. Wat ik schandalig vind is het feit dat er niets door Kia en of de dealer wordt verteld.
Een simpel telefoontje van een dealer met de uitleg dat de wagen nog niet geleverd kan worden en dat daar moeilijk zicht op te krijgen is vervelend, maar geeft in ieder geval een gevoel van betrokkenheid.
Ik moest steeds zelf overal achter aan. de wagen had er al 3 keer moeten zijn. Iedere keer moest ik er weer achteraan om te horen hoe het verder zou gaan. Het vertrouwen raakte ik zo ook in de dealer kwijt. Het vertrouwen hierdoor werd in eerste instantie zodanig geschonden, dat ik op zoek ben gegaan naar een andere dealer, waar ik de wagen in houd wilde geven.
Na een goed gesprek en openheid van zaken kwam het vertrouwen in de dealer weer terug. Het moest echter weer van mij uitkomen. Kortom laat als dealer iets van je horen en bouw een relatie op met je klant. Dit komt de dealer, maar ook de merknaam Kia ten goede.
Het laatste wat ik kwijt wil is het feit dat Kia er zich wel heel gemakkelijk van af maakt. Voor dat mijn auto is gelevert en werd geproduceert wordt het model en of de naam 2 keer gewijzigd, maar ze leveren vervolgens een "oud model af" en dat alles onder de noemer, je krijgt toch wat je hebt gekocht.
Dat je vervolgens 3 tot 4 maanden de wagen te laat gelevert krijgt vindt Kia normaal. Dat jij als koper daardoor extra risico's loopt en schade van ondervindt hoor je niemant over. Laat staan dat er, al is het een kleinigheidje, wat tegenover staat.