Ga naar inhoud
Onderdelenshop24.com

ElectricKia

Leden
 Bekijk Profiel  Bekijk zijn activiteit

  • Aantal Items

    62

  • Registratie Datum

  • Laatst Bezocht

  • Dagen Gewonnen

    2

 Inhoud Type 

Alles dat geplaatst werd door ElectricKia

  1. ElectricKia
    Om eerlijk te zijn, ik heb deze mogelijk nog niet gezien. Hoe kan je daar komen?
  2. ElectricKia
    Stuur een bericht via: https://cloud.eu.connect.kia.com/DesktopWebform_KiaConnectInApp?c=nl (ik heb gekozen voor Netwerk probleem) Deze mensen kunnen je daarmee verder helpen. Althans, die hebben ook ons probleem opgelost en het lag uiteindelijk aan Vodafone, netwerk waar Kia gebruik van maakt.
  3. ElectricKia
    Nu lees ik dat alle nieuwe auto's vanaf 7 juli 2024 deze veiligheidssysteem krijgt. Maar men heeft het ook over dat ISA verplicht is op alle auto's sinds 6 juli 2022. Ik heb nu net 3 maanden een nieuwe Kia Niro EV en ik vroeg me af, komt er dan een software update voor onze nieuwe auto of krijgen we deze niet omdat het echt pas op bestaande modellen vanaf 7 juli 2024 is? Misschien iemand die hier iets van weet? Ik krijg nu geen piepje of zo, of het moet niet goed staan?
  4. ElectricKia
    Bij ons ging het om de Niro EV, waarschijnlijk heb jij dan toch een ander probleem. Het probleem van de app en de communicatie hiervan, met de Niro EV, is verholpen door Kia Connect en weer prima te gebruiken. Als je klachten hebt met je auto, neem dan contact op met Kia Connect.
  5. ElectricKia
    Neem contact op met Kia Connect: https://connect.kia.com/nl/customer-support/contact-form/ Ze helpen je graag verder. Je zou eens kunnen uitloggen in de app en de app daarna verwijderen en dan opnieuw installeren en inloggen.
  6. ElectricKia
    Bij deze wil ik Kia Connect bedanken voor de snelle hulp. Uiteraard wil ik ook iedereen bedanken die hier tijd heeft gemaakt om z'n ervaring te delen zodat Kia Connect snel door had dat er iets aan de hand was. Door deze samenwerking is het mooi opgelost en hopen dat het niet meer terug komt. Vodafone, bedankt voor het corrigeren van jullie systeem.
  7. ElectricKia
    Bij deze wil ik Kia Connect bedanken voor de snelle hulp. Uiteraard wil ik ook iedereen bedanken die hier tijd heeft gemaakt om z'n ervaring te delen zodat Kia Connect snel door had dat er iets aan de hand was. Door deze samenwerking is het mooi opgelost en hopen dat het niet meer terug komt. Vodafone, bedankt voor het corrigeren van jullie systeem.
  8. ElectricKia
    Ik denk dat er schot in zit, bij mij werkt het nu weer. Uiteraard ben ik zeer voorzichtig blij, maar ik kan jullie melden dat Kia Connect mij heeft bericht met het volgende: Ik wil je hierbij melden dat de problemen met Vodafone verholpen zijn. Ik verwacht dat er weer probleemloos van Connect gebruik gemaakt kan worden. Mocht dit contact nog niet automatisch gebeuren, kan een reset in de auto hieraan bijdragen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
  9. ElectricKia
    Ik denk dat er schot in zit, bij mij werkt het nu weer. Uiteraard ben ik zeer voorzichtig blij, maar ik kan jullie melden dat Kia Connect mij heeft bericht met het volgende: Ik wil je hierbij melden dat de problemen met Vodafone verholpen zijn. Ik verwacht dat er weer probleemloos van Connect gebruik gemaakt kan worden. Mocht dit contact nog niet automatisch gebeuren, kan een reset in de auto hieraan bijdragen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak.
  10. ElectricKia
    Uh ja, ze hebben inmiddels in hun Q&A een nieuw standaard bericht geplaatst. De klantenservice krijgt nu opdracht om met dit antwoord terug te koppelen (tenminste, dat denk ik). Ik heb zojuist ook maar weer een nieuwe mail toegezonden en nu toch aangegeven dat ik er na 1,5 week minder blij van begin te worden.
  11. ElectricKia
    Ik moet eerlijk zijn, begin er nu wel een beetje genoeg van te krijgen. Vanmorgen om 8 uur lukte het me om 1x een status aanvraag te doen en daarna is het weer huilen met de pet. Geen status aanvraag en ook niet deuren sluiten of openen. Ik ga maar weer eens met Kia Connect contact opnemen want ze blijven mij ook wel erg stil op het moment. Het zal ook wel dat het misschien aan Vodafone ligt maar dan kan je daar toch ook wel druk achter zetten.
  12. ElectricKia
    Het lijkt er wel op dat dan de één er even gebruik van kan maken en dan de ander. Misschien eens denken, als advies aan Kia Connect, aan een andere telecom provider?!
  13. ElectricKia
    Vanmorgen werkte het bij mij ook even, nu weer niet meer. Krijg het niet meer aan de praat en communicatie is niet mogelijk. Het lijkt wel of Vodafone de sms berichten in de avond drukt?! Ik vraag me ook af wat er nu aan de hand is want Kia Connect reageert ook niet meer . Bij mij werkt het nu weer niet meer. Nu om 20:18 uur krijg ik weer geen contact, vanmorgen rond 10 uur wel en dat was mijn laatste contact.
  14. ElectricKia
    Je hebt helemaal gelijk, maar toch bedankt voor het delen van de link.
  15. ElectricKia
    heb je ook een link naar tweakers @Kassie?
  16. ElectricKia
    Lees net hier: Dat Dave een ouder model heeft en dat het daar ook niet werkt. Zomaar opeens, dan zou je zeggen dat het niet aan de auto ligt
  17. ElectricKia
    Super bedankt voor deze informatie. Het ligt dus niet alleen aan de nieuwe auto's, maar ook aan de nieuwe. Wat je zegt, je merkt het pas als je het nodig hebt, zoals afgelopen week toen de ramen waren beslagen door het koude weer. Deze info ga ik gelijk weer doorsturen aan Kia Connect en mocht je zelf nog geen klacht hebben ingediend, doe dat dan wel aub. Hoe meer mensen direct een klacht indienen hoe beter. Dit kan je doen via deze URL en dan kiezen voor Netwerkproblemen: https://cloud.eu.connect.kia.com/DesktopWebform_KiaConnectInApp?c=nl
  18. ElectricKia
    Jammer dat het toch niet goed verloopt. Volgens Kia Connect komt het door het doorgeven van een soort SMS-bericht en dat verloopt dan niet goed bij Vodafone. Weet je, ik twijfel daar dan ook maar niet aan want ze zullen toch wel eerlijk zijn over wat er fout gaat. Er zou een soort kastje in de auto zitten met daarin een simkaart en die koppelen ze dan met de auto en het systeem zodat die weet welk kastje in welke auto zit. Ik weet daar ook niet het fijne van, daarom vroeg ik me af wie er last heeft van dit probleem. Zijn het ook mensen met een ouder model of alleen mensen die afgelopen 2 a 3 weken de auto hebben gekregen (nieuw). Het vervelende is natuurlijk dat mensen, die er geen probleem mee hebben, niet zo snel hier komen kijken en informatie verstrekken. Wat ik nog wel hoop
  19. ElectricKia
    Locatie sturen via navigatiesysteem ging bij mij altijd al en als ik de auto aan het opladen ben dan krijg ik ook een melding op de telefoon hoe ver die nog is, daar zit het probleem niet. Ik kan alleen de auto verder niet aanzetten, om de auto voor te verwarmen, of zien of er een deur open staat. Dat zijn mijn problemen eigenlijk.
  20. ElectricKia
    Bij wie werkt het inmiddels allemaal weer, en werkt het weer volledig? En als het niet werkt zou je dan willen helpen met onderstaande informatie: - welk type Kia heb je? - welk type telefoon heb je (merk)? - welk firmware zit eruit? - welke versie Kia Connect heb je? - heb je ooit contact gehad met Kia Connect en je auto? - wat werkt er op dit moment niet? Alvast heel erg bedankt voor de informatie en hulp. Ik wil graag Kia Connect erop wijzen dat ze toch wat sneller te werk moeten gaan want het zou nu aan Vodafone liggen en het verbaast me dat het allemaal zo lang moet duren. Daarom vraag ik me ook af of oudere modellen, of andere modellen, hier ook last van hebben.
  21. ElectricKia
    Bij wie werkt het inmiddels allemaal weer, en werkt het weer volledig? En als het niet werkt zou je dan willen helpen met onderstaande informatie: - welk type Kia heb je? - welk type telefoon heb je (merk)? - welk firmware zit eruit? - welke versie Kia Connect heb je? - heb je ooit contact gehad met Kia Connect en je auto? - wat werkt er op dit moment niet? Alvast heel erg bedankt voor de informatie en hulp. Ik wil graag Kia Connect erop wijzen dat ze toch wat sneller te werk moeten gaan want het zou nu aan Vodafone liggen en het verbaast me dat het allemaal zo lang moet duren. Daarom vraag ik me ook af of oudere modellen, of andere modellen, hier ook last van hebben.
  22. ElectricKia
    Wat heb jij gedaan om het zo goed te krijgen? Want volgens Kia Connect ligt het aan Vodafone en kunnen ze er op dit moment zelf niets aan doen. Mijn dealer heeft al aangegeven om het hele SIM gebeuren eruit te halen en van een oudere Kia E-Niro erin te stoppen. Vraag me af of dat werkt, maar als het werkt zou dat een oplossing zijn.
  23. ElectricKia
    Dat is mooi @neho Ik heb vanmorgen ook opnieuw moeten inloggen omdat ik er gisteren uit ben gegooid maar zonder succes en kan de auto niet benaderen. Ze weten nu waar het aan ligt dus ik wacht nog maar even geduldig af. Gelukkig heeft de dealer al aangegeven dat als het niet lukt dat ze dan nog iets anders willen proberen. Ik heb wel de hoop dat het goed komt Maar voor nu, werkt het bij mij nog niet.
  24. ElectricKia
    Ja, toch een Vodafone probleem en ik denk dat jij gewoon echt heel erg geluk hebt. Want hier is het echt nog niet opgelost . Fijn dat het bij jou nog altijd goed is, hoop dat het zo blijft. Maar ze zijn er nog altijd mee bezig, op de achtergrond en hopen het zo snel mogelijk te kunnen oplossen. Wie weet heb jij gewoon net even geluk gehad of zo?
  25. ElectricKia
    Ik kreeg zojuist een bericht binnen van Kia Connect: We hebben zojuist informatie ontvangen dat er een probleem lijkt te zijn met de sms-bezorging in Vodafone Nederland. Onze Vodafone-contactpersoon onderzoekt de situatie al samen met hen. Ik informeer je bij deze dat het probleem wordt onderzocht en zo snel mogelijk zal worden opgelost. Hartelijk dank voor je geduld tot nu toe.
×
×
  • Nieuwe Aanmaken...