ElectricKia
-
Aantal Items
62 -
Registratie Datum
-
Laatst Bezocht
-
Dagen Gewonnen
2
Inhoud Type
Profielen
Forums
Evenementen
Blogs
Garage
Ideas
Alles dat geplaatst werd door ElectricKia
-
Hoe is het bij jou nu @HeinoKia?
-
Dat is mooi Jos, hoe meer mensen reageren, hoe beter het is
-
Ik weet ook niet wat het toevoegt maar het lijkt me gewoon leuk. Het zal uiteindelijk toch zo zijn dat je het niet gebruikt omdat je de sleutels bij je hebt. Maar ja, misschien verlies je die en dan kan je er met de telefoon nog in (oh ja, je kan ook je mobiel verliezen)
-
Erg jammer, bij mij geen succes gehad. Hopen dat ze vandaag iets vinden om op te lossen.
-
Ik heb netwerkprobleem aangegeven. Het is echt een goede klantenservice en het helpt zeker als je ook een bericht stuurt. Liefst zoveel mogelijk informatie over het niet werken en wanneer. https://cloud.eu.connect.kia.com/DesktopWebform_KiaConnectInApp?c=nl
-
Wat goed zeg, ik ben jaloers. Bij mij heeft het een uurtje gewerkt en nu is het weer afgelopen met de pret. Sterker nog, ik kan de app weer niet meer in omdat ik maximumaantal dagelijkse voertuigcontroles heb overschreden. Heb misschien 10 of 15x de app open gehad, dus deze maximumaantal snap ik echt niet. Maar goed, dan maar wachten tot morgenochtend en hopen dat het dan weer lukt.
-
Doet die het bij jou nog? 1 uur na dat ik super blij was, doet hij het niet meer. Staat nu 1 uur voor de deur en niets doet het meer
-
Ik heb een stukje gereden, ook op resetten geklikt, en tot mijn verbazing werkt het, alles. Ik kan zien dat de deuren open staan, klimaat kan ik aanzetten en weer uit, deur op slot en van het slot halen. Ik kan in ieder geval nu al iets meer dan vanmorgen. Nu hoop ik alleen dat het niet over 5 a 10 minuten weer over is, wat hiervoor gebeurde. Gaat de goede kant op, voorzichtig positief (heb het ook Kia Connect laten weten).
-
Blijft het werken? Bij mij dus echt niet
-
Dat ziet er goed uit @HeinoKia maar bij mij werkt het 1 minuut, na het reset knopje in te drukken, en daarna weer niet meer. Heb ook een mail ontvangen van Kia Connect en die hebben mij, net even iets anders beschreven mail toegezonden, want ik hoefde niet op reset te klikken, en het werkte niet. Nu jij komt met deze reset, heb ik het gedaan en na 1 minuut was alweer een netwerk fout. Ga het ze maar weer melden Ik heb alweer mail van ze terug ontvangen met daarin dat ze mijn vraag doorgezet hebben naar technisch support en dat ze me spoedig zullen terug koppelen.
-
Van Kia Connect heb ik ook geen update, bedoelde de update in de app, die je ziet staan. Grappig dat jij wel van alles kan doen, als je hebt gereden, en ik gewoon niets. Dan zijn er wel meerdere problemen bij Kia Connect. Hoop dat ze er snel uit zijn want ik mis het wel om van alles te kunnen regelen. * correctie in mijn bericht! Liep net even naar de auto en kon opeens de deuren openen en weer sluiten. Dat kon ik eerst nog helemaal niet. Kleine hoop op oplossing en anders is het bij mij nu toch ook wanneer ik heb gereden, dat die het dan doet.
-
Vanmorgen gereden en merk op dat hij de laatste update ontvangt zodra ik de auto weer uit zet. Kwam om 10:13 uur aan en mijn laatste update is van 10:15 uur. Dat geeft die heel netjes door, maar verder werkt het jammer genoeg niet bij mij. Kan geen status aanvraag doen of remote aanklikken. Gewoon even ter info voor Kia Connect
-
Kia Connect verbreekt verbinding na uitzetten auto
ElectricKia reageerde op John Kijkuit's topic in Niro-EV
Het valt me overigens op dat ik zelf bij EV6 mijn melding heb geplaatst, eigenlijk is dat natuurlijk niet de bedoeling omdat ik een Kia Niro EV heb. Maar mocht iemand hier ook problemen mee hebben, kijk dan even op de andere topic, die dus onder EV6 staat. Meer mensen hebben daar ook al hun melding gemaakt. -
Het blijft vreemd dat de één wel iets kan doen, de ander helemaal niets. Want ik krijg dus echt de deuren niet open, of dicht. Ook de airco starten lukt bij mij niet via de app. Krijg alleen af en toe informatie vanuit de auto en dat is het dan. Dit kreeg ik vanmorgen nog binnen.
-
Geweldig, hoe meer mensen mailen, hoe beter. Kunnen ze morgen weer mooi aan de slag
-
Kia Connect verbreekt verbinding na uitzetten auto
ElectricKia reageerde op John Kijkuit's topic in Niro-EV
Klopt, dat werkt 10 minuten en daarna is het weer afgelopen met de pret. Voor mij in ieder geval geen succes -
Kia Connect verbreekt verbinding na uitzetten auto
ElectricKia reageerde op John Kijkuit's topic in Niro-EV
En hoe heb je gedaan, @neho? Ik heb inmiddels al 100 verschillende resetten gedaan maar niets dat mij heeft geholpen. -
Uiteraard vervelend, maar als er meer mensen dit melden bij Kia Connect, en de dealer, dan zullen er zeker meer vaart achter zetten, wat HeinoKia al zegt. Vanmorgen heb ik Kia Connect een update toegezonden met mijn bevindingen en kreeg vanmiddag zomaar een bericht terug (had ik niet verwacht op een zondag). Ze waren blij met mijn meldingen en informatie want dan konden ze daar mee verder aan de slag en ze houden me op de hoogte zodra ze het probleem hebben gevonden. Als het echt een update probleem is, zoals WenM zegt dan mogen ze van mij wel de oude software versie er weer op zetten. Maar goed, eerst even aankijken wat Kia Connect gaat melden. Vandaag gaat het openen van de app goed maar kan nog altijd niet contact maken met de auto. Vreemde is wel dat, zodra ik de auto heb gestart en stukje heb gereden en weer uit zet, de auto wel een melding stuurt naar de Kia Connect app met informatie. Maar zelf informatie opvragen of de verwarming aanzetten op afstand gaat niet.
-
Ik kan in ieder geval inloggen, krijg geen melding dat ik teveel keer heb gekeken. Gisteren ruim 20x gekeken en ik kon er nog altijd in, dat is hier al een verbetering. Vanmorgen uiteraard weer een test gedaan maar weer geen informatie vanuit de auto en laatste update is nog van gisteren om 15:57 uur toen de auto was opgeladen. Ga straks even stukje rijden en kijken of ik daarna nog spontaan bericht krijg van de auto, update tijd. Heb in de avond nog een reset gedaan en herinstalleren maar het heeft allemaal niets geholpen. Denk dat we overgeleverd zijn aan de Techneuten Zelf kan ik niet de deuren openen, airco op afstand aanzetten, of uit en ook geen bestemming naar de auto sturen (wat gisteren 1x wel is gelukt). Het is erg vreemd allemaal en duidelijk is wel dat ze daar een hoop te doen hebben om dit op te lossen. Zeker nu we al met 3 kunnen aantonen dat het goed mis is en dat dit bij nieuwe Kia Niro EV is. Het zou me dan ook helemaal niets verbazen dat deze van de zelfde boot komen en in de zelfde tijd zijn gemaakt. Ben benieuwd wat de oplossing gaat zijn. Ik heb vanmorgen de Support desk nog maar eens een update toegezonden met 2 linkjes naar deze community/forum (heb 2 support tickets open staan, ook maar naar allebei verzonden). Ik hoop dan ook dat ze er morgen mee beginnen want als het echt in Duitsland staat, de server om dit te regelen, dan zullen ze ook wel weekend vrij hebben gehad . Heb ze ook nog even doorgegeven welke softwareversie in in de auto hem van het infotainment systeem en welke Kia Connect versie ik gebruik en modelnaam van mijn systeem. Misschien hebben ze daar nog iets aan, wie weet heb ik wel een oudere versie of zo? En misschien kunnen we wel beter naar een oudere versie overstappen, dat het dan wel weer werkt of zo. Ik bedenk ook maar wat, ben benieuwd. Kia Connect 2.1.18 (voor iPhone).
-
Kia Connect verbreekt verbinding na uitzetten auto
ElectricKia reageerde op John Kijkuit's topic in Niro-EV
Bedankt voor de info maar ik heb geen Facebook. Misschien dat daar mensen zitten die naar deze topic kan worden doorverwezen -
Kia Connect verbreekt verbinding na uitzetten auto
ElectricKia reageerde op John Kijkuit's topic in Niro-EV
Kijk eens aan, vervelend voor @John Kijkuit, maar goed voor ons allemaal om de problemen te bundelen. Dan staan we in ieder geval sterker bij Kia Connect. Zou zeggen, geef ook je bevindingen in die andere topic, dan blijft het bij elkaar, zoals @HeinoKia al schreef. Ook ik ben bij de dealer en de eerste aanmelding geen probleem, het begon pas toen ik thuis kwam (heb mijn auto net 4 dagen). Heb al van alles gedaan van resetten tot het opnieuw koppelen van mijn account. Heb zelfs een heel nieuw account aangemaakt, wat niet werkte. Volgens Kia Connect is het een netwerk probleem die ze gaan oplossen. Misschien kan jij ook een melding maken naar Kia Connect en bij je verhaal vertellen dat ze op deze community/forum kunnen kijken om meer mensen te helpen. Stuur je bericht via: https://cloud.eu.connect.kia.com/DesktopWebform_KiaConnectInApp?c=nl (ik heb gekozen voor Netwerk probleem) En topic url van KiaClub er bij gedaan om te zeggen dat meer mensen hier last van hebben: -
Hi Peter, ik snap de logica niet met usb laden aan een pc. Daarnaast doe ik dit nooit, alleen aan een normale ‘’echte’ Apple oplader, nooit met een usb (ook niet in de auto). Ik heb 3 jaar een oude Kia E-Niro gehad en nooit problemen met mijn verbinding. Het ligt aan het netwer, en specifiek de communicatie met de nieuwe Kia Niro EV. Ik verwacht zelf dat er toch iets met de auto en de verbinding is met hun netwerk. Maar dat zullen we moeten afwachten, tot Kia Connect een antwoord heeft. In de tussentijd is het handig om problemen, of ervaringen, te melden zodat dit ook door Kia Connect gelezen kan worden (heb ze deze topic gegeven). Niet lullig bedoeld maar ik heb niets met andere merken te maken. Ik heb mijn auto en die communiceert niet goed, dat moet opgelost worden. Ook voor andere mensen waarbij het niet goed werkt. Ander merk werkt waarschijnlijk ook op die server maar dat is niet mijn probleem.
-
Ik snap er ook niets meer van. Hij laat zien dat die is opgeladen maar ik kan geen opdrachten uitvoeren. Denk dat we toch iets meer geduld moeten hebben. Hoop dat ze bij Kia Connect deze topic ook lezen, dan zijn ze goed op de hoogte. Morgen ga ik mijn bevindingen nog even mailen naar de support afdeling, hoop dat het helpt. Kreeg zojuist een mail met reclame om Kia Connect te installeren. Hahaha, ik hoopte nog dat er in zou staan dat er een iPhone update was of zo. Maar nee, reclame.
-
Ik kreeg een melding dat de auto is opgeladen. Dus informatie versturen doet die wel, merk ik. Of de deuren het bij mij ook doet, moet ik even controleren. Heb nu voor de 8e x de app geopend en die doet het nog steeds. Ga zo even de deur proberen als ik de kabel eruit haal (nu regent het). Haha
-
Vreemd, ik krijg ook wel te zien dat hij informatie binnen haalt. Maar als ik zelf iets aanklik om uit te voeren, bv alvast de airco aanzetten of een adres doorsturen naar de auto, dan krijg ik toch elke keer netwerk fout te zien. Ook als ik op het pijlrondje klik, rechtsboven, dan krijg ik de foutmelding. Zoals je ziet heeft die informatie ontvangen van de auto, om 12:26 uur. Maar ik keek zelf pas om 12:51 uur. Dan krijgt hij wel informatie in de app binnen maar ik kan zelf niets doen om de app te gebruiken (vandaag voor de 6e x gekeken en de app geopend). Kan jij wel iets doen in de app? Of krijg je dan ook netwerk melding? De app openen kan ik wel, maar wil er iets mee kunnen doen .
