stekun

@Coelers wat voor aanbod heb je gekregen als ik vragen mag?

wordt er nog in de brief die jullie gekregen hebben gesproken over een geldigheidsdatum? dat die waardebonnen (het accepteren daarvan) een bepaalde geldigheid heeft? want ik schijn een brief te ontvangen met 2 alternatieven, een met waardebonnen en een met een inruilprijs voor een nieuwe auto. (met bijbetaling)en de geldigheid van het aanbod wordt 2 weken.

http://www.kiaclub.nl/topic/10933-officieel-bericht-kia-motors-nederland-mbt-ontbreken-vsm-pakket-rio-iv/ de reactie van KCG

dus de uitkomst vanuit KCG is dat Kia de mensen heeft geinformeerd?? Dus wat ik vooral lees, moet men het dan doen met de e 450 aan waardebonnen?

@janusrowie, en te besteden waar? en vind je dit acceptabel?

daarom zeg ik ook een optelsom... want dat vervelende geluid bij achteruit gaan hoor ik ook..

ik weet wat je bedoelt. Ik heb dit probleem ook. En kun je wel weer makkelijk wegvegen, dat het niet belangrijk is.. maar het wordt nu wel een optelsommetje van dingen. en dit irriteert mij ook.. Ik wilde een auto met alles erop en eraan en nu ontbreken er steeds meer dingen waar ik wel voor betaald heb! Ik hoop dat KCG een goede oplossing van KIa krijgt anders ga ik echt andere maatregelen treffen. En met name omdat ik las dat iemand in dec 2011 al geconstateerd heeft dat het VSM pakket ontbreekt en dat er daarna (tot heel recent) auto's afgeleverd zijn zonder dit pakket! en zonder dit te vermelden! schandalig!

vandaag een mail van de dealer gehad dat zij exact dezelfde brief ontvangen hadden als die ik had gehad van KIA op 16/10/12. Daarin stond vermeld dat ik vanaf vandaag door mijn dealer benaderd zou worden met de uitkomst van eea. De dealer heeft echter niets meer of minder gehoord dan mijn brief en kan dus geen uitsluitsel geven. Ze boden hun excuses aan en zouden contact opnemen zodra zij iets van Kia horen. Wel erg vreemd allemaal hoor. Aangezien er in mijn brief duidelijk vermeld wordt, dat de dealer op de hoogte is gebracht van de uitkomst. en nou blijkt dat helemaal niet zo te zijn. ben benieuwd wat iedereen en met name KCG gaan horen deze week vanuit KIA. Begin nu toch wel geirriteerd te raken..

dat sam sam delen heeft mijn dealer tussen neus en lippen door gezegd maar of dat ook vanuit kia zelf gedaan wordt hoor ik nog. Ik rijd nu vanaf maart 2012 met een 3 deurs 1.2 , alles erop en eraan(uitgebreide pack)en17 inch velgen en er staat nu 6200 km op. en dealer liet nog ontvallen door afschrijving 3 a 4000 te verliezen. dat zou dan gedeeld moeten worden. Ik weet niet of dat reel is 3000 a 4000. Lijkt mij best veel voor een half jaar . maar we gaan het horen

vandaag een brief van Kia gehad. ik had mijn dealer gevraagd met 2 voorstellen te komen. eentje in geld (en gelijk gezegd dat ik de geboden e 400 vanuit Kia te weinig vond) en eentje met een nieuwe auto afgeleverd in januari met bijbetaling gedeeld samen met Kia. Kia bericht nu dat de dealer vanaf 20/10 contact met mij zal opnemen ivm het inruilvoorstel. Over het bedrag in geld wordt niet gesproken. Ik hou jullie op de hoogte Iemand anders al nieuws?

ik heb ook gestemd. Ik ben gisteren gebeld door mijn dealer en die vertelde dat de contactpersoon bij KIA op dit moment in Korea is en dat ze volgende week contact met mij opnemen. Iemand anders al nieuws?

ik heb precies hetzelfde. kia aangeschreven, dealer op de hoogte gesteld, brief van kia waarin ze fout aangeven. dus wat nu?

waar ik nu heel benieuwd naar ben is waar Kia mee komt. want iedereen heeft dezelfde brief gehad met de " geweldige" 100 euro en het zoeken naar een passende oplossing. Ik zou afgelopen vrijdag door mijn dealer gebeld worden met het antwoord. En het zou gaan om 2 alternatieven: een vergoeding in geld of een nieuwe auto geleverd in januari met een bijbetaling en de kosten gedeeld met Kia.. maar de dealer was ineens ziek en kon mij niet bellen. (toevallig?) Dus ik ben nog steeds in afwachting..

Hoe doe ik dat? want de andere 3 stappen zijn reeds gemaakt..

ik heb me wel aangemeld om dit gezamelijk op te pakken.

En het lijkt me dat kia dit ook redelijk en netjes wilt oplossen, want slechte publiciteit en mensen die externe organisaties inschakelen zoals radar zitten ze, denk ik, ook niet op te wachten...

En het lijkt me dat kia dit ook redelijk en netjes wilt oplossen, want slechte publiciteit en mensen die externe organisaties inschakelen zoals radar zitten ze, denk ik, ook niet op te wachten...

ik heb geen idee of de auto geimporteerd is, maar als ik hier in nederland een auto koop en daar zit dit pakket op en het blijkt later te ontbreken, is dat gewoon een fout van KIA/dealer. en een fout moet opgelost worden Je koopt die auto obv de specificaties en dan maakt mij niet uit bij wie de fout ligt als het maar opgelost wordt naar redelijkheid! nou ik vind e 400 niet acceptabel. je restwaarde van de auto daalt hier ook door, je hebt de gemakken van het pakket niet en het is gewoon een fout en dan vind ik dat je met 400 wordt afgescheept

nou ik ben net gebeld door de Kia Motors en kreeg het volgende te horen: dat het pakket als je dat los zou kopen e 100 waard zou zijn maar dat ze snapten dat ik daar geen genoegen mee nam, dus waren ze bereid dit te verhogen naar e 400 (!) en als andere alternatief werd mij aangeraden om contact met mijn dealer op te nemen omdat hij degene was met wie de deal is gesloten. om dan te kijken naar een andere nieuwe auto. ik heb gelijk gezegd dat ik niet zit te wachten om geld bij te betalen maar volgens Kia hoefde dat ook niet tot de mogelijkheden te behoren. Dat moest ik met mijn dealer bespreken. Ik hoor vanmiddag meer van mijn dealer en ga dit dan ook voorleggen. ik laat me in ieder geval niet met een 2e hands auto afschepen. En ik moet eerlijk zeggen dat ik die e 400 cash ook een lachertje vind Wat vinden jullie?

Deze brief heb ik al op 18 september gekregen en bij mij stond erin dat ik voor 25 september reactie zou krijgen. Niet gebeurd , dus gisteren een officiele klacht geschreven en aan onze dealer doorgegeven wat ik van plas was. Direct antwoord dat hij contact had gezocht met kia motors breukelen en ik zou vandaag gebeld worden met reactie. Helaas zat ik in vergadering en kon de telefoon niet beantwoorden. Ze hebben niet ingesproken of teruggebeld. Dus morgen wellicht meer nieuws. Ik ben ook niet van plan om me ag te laten schepen. Karelesther , als je meer hoort van de jurist, wil je dit dan aub posten? Ik meld me zodra ik nieuws heb

stekun mist ook het vsm pakket

Je kunt mij toevoegen in een nieuwe topic. Ik heb het vsm pakket niet. Ik heb dit ook officieel bevestigd gekregen van kia motors in Breukelen. Ze zouden mij voor 25/9/12 iets laten horen maar tot op heden nog niets vernomen. Ik wil morgen een brief naar ze gaan schrijven en aangeven dat ik nu heel snel een oplossing wil gr

ik heb tot op heden nog niets gehoord van Kia. Ik geef ze tot donderdag en dan ga ik een behoorlijke klachtenbrief schrijven en maar eens zeggen dat ik andere instanties zal inschakelen jullie horen nog iemand anders al nieuws?

ik heb de auto in maart gekregen. Het schijnt bij de eerste lichting bij een aantal verkeerd gegaan te zijn. Het pakket kan er zo wie zo niet meer opgezet worden. En een nieuwe auto zal inderdaad een juridische procedure worden denk ik. Maar ja ik heb er wel recht op. Bedankt voor de link van de anwb. als ik het goed begrijp kan ik ook een verangende auto eisen met gelijkwaardige uitvoering, leeftijd en km stand. Ook iets om over na te denken.. maar ja dan ben je ws wel 2e eigenaar of je krijgt een showroommodel.. Aan de andere kant .. wat is een redelijke schadevergoeding?? Ik ga maar eens wachten waar ze mee komen. Ik zal dit gelijk posten zodra er nieuws is. Iemand anders met hetzelfde probleem , wellicht al meer nieuws van kia? Ik las via google dat er mensen in het buitenland waren met dit probleem en de een had een gratis beurt gekregen en de ander (dacht ik) 300 euro. Nou met beiden neem ik geen genoegen, dat weet ik wel

Hallo ik heb precies hetzelfde probleem. We missen ook het vsm pakket. Ook een klacht bij de kia dealer gemakt en vandaag een brief ontvangen dat ze naar een passende oplossing zoeken voor 25 september 2012. Ik wilde deze functies erop hebben want wij zijn naar Italie geweest op vakantie en daar hadden we het echt nodig gehad. Ik baal er ook verschrikkelijk van. Ik weet niet wat ik acceptabel moet vinden want je zit ook nog eens met je restwaarde die hierdoor zakt. Hebben jullie al meer nieuws??