Nuknuk Geplaatst 23 Oktober, 2016 Geplaatst 23 Oktober, 2016 Hoi! ik heb gister een Kia Picanto uit 2013 aangeschaft op de voorwaarde dat de garantie nog nog geldig is. Als dit niet zo is kan ik nog onder de koop uit. Ik vroeg mij af of ik zelf ergens kan controleren bij Kia of de garantie er nog op zit. De reden dat ik dit wil controleren is omdat er bij een van de onderhoudsbeurten geen stempel in het het boekje zit en ik niet precies weet wat de voorwaarden voor de garantie zijn om de garantie te behouden en of het dus een probleem is dat die stempel daar niet zit. Er staan 3 onderhoudsbeurten in waarvan de 1e en de 3e wel gewoon een stempel hebben. Ik heb juist vanwege de garantie voor een jonger model gekozen. Wie kan mij hier iets meer over vertellen? Quote
ludoke Geplaatst 23 Oktober, 2016 Geplaatst 23 Oktober, 2016 Ik denk dat het ontbreken van een stempel een aanleiding zal zijn om onder de garantie uit te komen Quote
Gast Vitara 2 Geplaatst 23 Oktober, 2016 Geplaatst 23 Oktober, 2016 Neem eens contact op met het bedrijf dat de andere 2 stempels heeft gezet. Misschien kunnen zij in hun administratie iets over de onderhoud van de pica terug vinden. Quote
Gast Geplaatst 23 Oktober, 2016 Geplaatst 23 Oktober, 2016 Als er geen stempel is, maar wel een factuur/werkbon/ander bewijs van die beurt, moet het gewoon geldig zijn. Quote
Smart Geplaatst 23 Oktober, 2016 Geplaatst 23 Oktober, 2016 Als er geen stempel is, maar wel een factuur/werkbon/ander bewijs van die beurt, moet het gewoon geldig zijn. Klopt, maar dan moet het onderhoudsboekje wel door de dealer/garage zijn ingevuld en afgestempeld. Geldt overigens ook voor de carrosseriegarantie van 12 jaar. Laat het altijd invullen om problemen achteraf te voorkomen. Quote
Gast Geplaatst 23 Oktober, 2016 Geplaatst 23 Oktober, 2016 In laten vullen is altijd beter, mee eens. Maar met een factuur van door een garage uitgevoerde werkzaaamheden heb je meer bewijs dan een stempel in een boekje. Dus als je zo'n factuur hebt, probeer er een stempel bij te krijgen. Heb je geen factuur en geen stempel dan kan het lastig worden in geval van een aanspraak op garantie. Maar dan wel als de aanspraak op garantie te maken heeft met iets dat met goed uitgevoerd onderhoud had kunnen worden voorkomen. Quote
Smart Geplaatst 23 Oktober, 2016 Geplaatst 23 Oktober, 2016 Om eerlijk te zijn mag de dealer alleen garantie geven met een actueel afgestempeld onderhoudsboekje. Dit is ons (KCG) duidelijk gemaakt in overleg met Kia Nederland. Natuurlijk telt ook de werkplaatsfactuur, maar het onderhoudsboekje is leidend. Quote
Pugnator Fortis Geplaatst 24 Oktober, 2016 Geplaatst 24 Oktober, 2016 Zou inderdaad wat Capono zegt zorgen voor een stempel in het boekje. Voorkomen is beter als genezen. 1 Quote
Nuknuk Geplaatst 27 Oktober, 2016 Topic Starter Geplaatst 27 Oktober, 2016 Bedankt voor jullie reacties! Ik heb inmiddels de kia dealer gesproken van onderhoudsbeurt 3 en zij hebben ook onderhoudsbeurt 2 gedaan. Als ik wil kan ik langskomen en kan ik een stempel krijgen. Dus zodra ik mijn auto volgende week krijg ga ik dat nog even regelen en dan klopt alles weer. Bedankt voor jullie hulp! Quote
ludoke Geplaatst 27 Oktober, 2016 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Voortaan beetje nadenken,je had de dealer kunnen aanspreken alvorens je de vraag hier stelde,toch ? Opgelost dus 1 Quote
Gast Vitara 2 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Voortaan beetje nadenken,je had de dealer kunnen aanspreken alvorens je de vraag hier stelde,toch ? Opgelost dus Ik weet dus niet of de dealer van stempel 3 ook de firma is waar NukNuk zijn pica gekocht heeft, dus ach wat heet dan eerst beetje nadenken. Misschien heeft hij na aanleiding van een tip op het forum wel contact opgenomen met dealer stempeltje 3. Domme cq overbodige vragen bestaan niet alleen overbodig commentaar. Quote
ludoke Geplaatst 27 Oktober, 2016 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Ik weet dus niet of de dealer van stempel 3 ook de firma is waar NukNuk zijn pica gekocht heeft, dus ach wat heet dan eerst beetje nadenken. Misschien heeft hij na aanleiding van een tip op het forum wel contact opgenomen met dealer stempeltje 3. Domme cq overbodige vragen bestaan niet alleen overbodig commentaar. Bij stempels 1 en 3 zal toch wel de naam van de dealer staan ? Is dat commentaar dan zooo overbodig ? Als ik stempel 2 mis en stempel 1 en 3 staan in het boekje dan is het eerste wat bij me opkomt om contact met die dealer te nemen. Ik kan natuurlijk ook verkeerd denken Quote
Gast Vitara 2 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Als iedereen het zelfde zou denken en weten waren vragen overbodig. Quote
Gast Geplaatst 27 Oktober, 2016 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Welkom Nuknuk op dit forum. Domme vragen bestaan niet . Veel plezier met je Kia. Quote
ludoke Geplaatst 27 Oktober, 2016 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Als iedereen het zelfde zou denken en weten waren vragen overbodig. So,i rest my case Quote
Gast Vitara 2 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Geplaatst 27 Oktober, 2016 So,i rest my caseBen heel nieuwsgierig naar uw volgende vraag op het forum cq in uw dagelijks leven. Maar belangrijkste is dat Nuknuk zijn garantie heeft en straks lekker van zijn pica kan genieten. Quote
ludoke Geplaatst 27 Oktober, 2016 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Jammer dat mijn mening zo word aangenomen maar ik ging uit van een beetje logisch denken en als dat niet mag denk ik dat ik dit ,overigens leuk en leerrijk forum maar ga verlaten. Quote
bigwade Geplaatst 27 Oktober, 2016 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Jammer dat mijn mening zo word aangenomen maar ik ging uit van een beetje logisch denken en als dat niet mag denk ik dat ik dit ,overigens leuk en leerrijk forum maar ga verlaten. Niet zo snel op de teentjes getrapt zijn..... Gaat nergens over en Lourens bedoelt het vast niet kwaad. Daarnaast hebben we natuurlijk te maken met gewoontes en uitdrukkingen die nogal verschillen tussen Belgen en "Ollanders" 1 Quote
ludoke Geplaatst 27 Oktober, 2016 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Sorry, mijn stelling was dat met een beetje logisch denken ,zoals ik hierboven al zei, die vraag eigenlijk niet moest gesteld worden en van die "Ollanders"was een grapje zoals over de domme Belgen Quote
bigwade Geplaatst 27 Oktober, 2016 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Sorry, mijn stelling was dat met een beetje logisch denken ,zoals ik hierboven al zei, die vraag eigenlijk niet moest gesteld worden en van die "Ollanders"was een grapje zoals over de domme Belgen Je hebt een punt. Laten we het houden over begripsverwarring. En eh..... blijf aan boord ! 1 Quote
Gast Vitara 2 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Niet zo snel op de teentjes getrapt zijn..... Gaat nergens over en Lourens bedoelt het vast niet kwaad. Daarnaast hebben we natuurlijk te maken met gewoontes en uitdrukkingen die nogal verschillen tussen Belgen en "Ollanders" Ik bedoel het zeker niet kwaad..... Maar vindt het gewoon spijtig dat als een nieuw lid op dit leuk en leerrijk forum naar alle eer en geweten een vraag stelt, hij gelijk te horen krijgt dat hij een overbodige vraag stelt. We stellen allemaal wel eens een vraag waar andere een hele simpele (in hun ogen althans) antwoord op weten. Maar of dat dan overbodige vragen zijn? Ik weet nog vaag iets te herinneren van iemand die niet wist of hij alarm op zijn auto had, daar kreeg hij hele "simpele" antwoorden op zonder te horen te krijgen dat het een overbodige vraag was en dat hij dit ook aan zijn dealer had kunnen vragen. En nee ga niet weg van dit forum, het is hier namelijk ECHT leuk en gezellig. Zelf als je in een witte kia rijdt zoal ik Quote
ludoke Geplaatst 27 Oktober, 2016 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Ik voel me fijntjes op mijn plaats gezet, zal wel nodig geweest zijn zeker? Al wat gegt zijt ge zelf Quote
Gast Vitara 2 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Geplaatst 27 Oktober, 2016 Claro ? Mooi ! helemaal mee eens .... en sorry dat ik me zo liet meeslepen. (is normaal namelijk niet helemaal mijn ding) Quote
ludoke Geplaatst 27 Oktober, 2016 Geplaatst 27 Oktober, 2016 (aangepast) Ben dan mss op mijn plaats gezet maar mijn mening blijft. 27 Oktober, 2016 aangepast door ludoke Quote
Aanbevolen Berichten
Doe mee aan dit gesprek
Je kunt als gast nu eerst posten en gelijk daarna registreren. Als u al een account hebt, meld u dan nu aan om te posten met uw account.