Ik heb vanaf dat onze KIA CEED PHEV uit 2022 iets meer dan een jaar oud was voortdurend 12V accu waarschuwingen in de KIA Connect app gehad, maar eigenlijk geen lege accu.
Bij de dealer een paar keer naar laten kijken, maar die zeiden niets te hebben gevonden en deden het af als "bug in de app".
Totdat toen de auto 2 jaar en 10 maanden oud was deze niet reageerde op de sleutel als gevolg van een lege/dode accu, na slecht 1 dag stilstand. Dit zonder dat de auto een waarschuwing op het dashboard of infotainment systeem had gegeven. Starthulp gehad en daarna ongeveer een uur probleem loos kunnen rijden, weer zonder enige waarschuwing in de auto zelf. Nadat de auto ongeveer 3 uur geparkeerd heeft gestaan weer hetzelfde probleem, accu leeg/dood. De hulpdienst constateerde daarna dat de accu defecte cellen moest hebben en vervangen diende te worden, direct naar de werkplaats (zonder waarschuwing in de auto), waar dezelfde conclusie werd getrokken. In de werkplaats hebben ze een nieuwe accu geplaatst, waarna geen probleem meer gehad, maar sindsdien ook geen accu waarschuwing in de app meer.
Ik kan mij niet aan de indruk onttrekken dat de app al die tijd gelijk had en de oude accu al die tijd niet 100% goed is geweest. De dealer wil daar echter niet in meegaan en stelt dat de accu pas na 2 jaat en 10 maanden defect is gegaan en daarmee buiten de garantie viel.