Hallo forummers,
We zullen ons even opnieuw aan jullie voorstellen, vooral ook voor de vele nieuwelingen op het forum die er de
laatste tijd zijn bijgekomen. Het forum groeit namelijk enorm. In drie jaar tijd is het ledenaantal met 300% gestegen!!
Kia timmert aan de weg met haar aansprekende modellen en dat heeft zijn positieve weerslag op de aanwas van
leden op het forum. Je merkt ook dat wanneer er een nieuw model Kia op de markt komt, nieuwe leden zich melden
en topic na topic openen, om met elkaar te communiceren over van alles. Dat is een goede zaak!
Als kleine groep hebben wij gemeend voor de belangen van de Kia rijder op dit forum op te komen.
Ruim twee jaar geleden hebben wij daartoe de KCG (= Kia Contact Groep) in het leven geroepen. Met wisselend
succes hebben wij in de afgelopen jaren de belangen van onze forummers behartigd bij KMNL (= Kia Motors
Nederland), de importeur.
Enkele maanden geleden is er een wisseling geweest van een aantal leden. We zijn nu weer compleet. De kracht
van het geheel zit 'm niet in de aantallen, maar in de manier waarop je elkaar kunt versterken/completeren. Op de
achtergrond maken wij nog weleens gebruik van kennis en kunde van de 'oude' leden. Temeer ook omdat zij de
achtergronden en precieze gang van zaken vaak nog helder op het netvlies hebben staan.
Wie zijn wij?
Smart, Alex VB, Warmentuuter en Specialmade. Wij zijn als forummers een redelijke dwarsdoorsnee van het forum.
Onze interesses spreiden zich uit over het gehele forum en wij discussiëren er net zo hard op los als jullie forummers.
Wat doen wij?
Wij registreren problemen op het forum. De problemen moeten van algemene aard zijn en de problemen kunnen niet
door tussenkomst van de dealer worden opgelost. Dan zijn wij ervoor deze problemen (gebundeld) voor te leggen aan
KMNL. Niet altijd kan een probleem zondermeer worden opgelost. Het onder de aandacht brengen van een probleem
bij KMNL is niet voldoende. Wij moeten af en toe de vinger aan de pols houden en de aandacht van het onderwerp
blijven voorleggen om enig resultaat te boeken. Vaak ook is een mededeling voldoende om een probleem snel opgelost
te krijgen. Wij doen dit belangeloos voor jullie, in onze vrije tijd en pro deo.
Volgende week vrijdag hebben wij wederom een overleg gepland staan met de directie van KMNL op het hoofdkantoor in
Breukelen. De agenda is vandaag verzonden en vermeld een aantal bespreekpunten. Dit zijn de veelvoorkomende
algemene problemen van een aantal Kia modellen. Ook de communicatie tussen dealer/kia-rijder en importeur/dealer
staat op de agenda. Niet alle agendapunten zullen wij nu benoemen. Aangezien ook het management bij KMNL een
wisseling heeft doorgemaakt, staat voor ons een hernieuwde kennismaking hoog op de agenda, temeer een prettige en
vruchtbare samenwerking de enige sleutel tot succes kan zijn.
Middels een verslag ná ons overleg met KMNL, houden wij jullie op de hoogte van hetgeen is besproken en afgesproken.
Heb je vragen? Stel ze ons gerust!
Met vriendelijke groet,
Namens de KCG,
Smart
Alex VB
Warmentuuter
Specialmade