wurre Geplaatst 13 Februari, 2014 Geplaatst 13 Februari, 2014 De rechter-ruitenwisser hangt weer half aan flarden.... Quote
xtra40 Geplaatst 13 Februari, 2014 Geplaatst 13 Februari, 2014 ik weet niet wat jij met je wissers uitspookt maar die van mij zijn al 2 jaar oud en zien er nog prima uit of is er iemand niet bilj met je dat die je wissers stuk maakt Quote
Smart Geplaatst 13 Februari, 2014 Geplaatst 13 Februari, 2014 Even een update over de afhandeling van de afgebroken sleutel; de garage heeft me een rekening gestuurd van 136 euro, waarop ik een boze mail heb gestuurd naar de garage en naar kia nl. Deze laatste reageerde met de mededeling dat kia een procedure heeft mbt sleutels van een Kia en dat ze hierover de garage hebben aangeschreven. Deze moet nu de factuur aanpassen conform deze instructie. Afwachten maar. Hoi bigmac, welke procedure volgt Kia m.b.t. de afgebroken sleutel(s)? Weet jij hoe dit is/wordt opgelost in soortgelijke gevallen? Quote
bigmac Geplaatst 13 Februari, 2014 Geplaatst 13 Februari, 2014 Kia stuurt een garantiecheck waarmee de klant de nota van de garage kan betalen. Die was in mij geval eerst naar mijn overbuurman gestuurd, die het ding weggegooid had. Na een hoop mails uiteindelijk de check door kia direct naar de dealer gestuurd. Ik heb er dus niets voor betaald uiteindelijk. 1 Quote
Smart Geplaatst 13 Februari, 2014 Geplaatst 13 Februari, 2014 Bedankt voor de uitleg. Dus als ik het goed begrijp wordt in zulk soort gevallen door KMNL een cheque opgestuurd die de kosten van de geleden schade aan de dealer vergoeden? In mijn ogen wel vreemd dat de dealer dan in dit soort gevallen zelf deze actie niet pleegt naar KMNL. Het zou voor de klant niet moeten uitmaken hoe de garantieaanspraak wordt opgelost, maar blijkbaar erkent KMNL hiermee indirect dat zij dit toch voor de klant een ongewenste situatie vind. Quote
wurre Geplaatst 14 Februari, 2014 Topic Starter Geplaatst 14 Februari, 2014 De dealer heeft me netjes uitgenodigd om de wisser te bekijken. https://picasaweb.google.com/lh/photo/WB3Tg3yoKTEsgpAKa9L8Y1pF-vVzFy3ollRaUQvQyno?feat=directlink Quote
Aanbevolen Berichten
Doe mee aan dit gesprek
Je kunt als gast nu eerst posten en gelijk daarna registreren. Als u al een account hebt, meld u dan nu aan om te posten met uw account.