viking16 Geplaatst 22 Maart, 2011 Geplaatst 22 Maart, 2011 hoi, er is al een topic 'soepel opschakelen", deze gaat over "niet terugschakelen" ik had al gemerkt dat bij het terugschakelen van 5de naar 3de versnelling, de pook in de "neutrale stand" blokkeerde; vrij storend als je net in de 3de versnelling wilt terugschakelen na wat gewriemel komt de pook dan weer los vanmorgen ook laten vaststellen door de dealer voorlopig hebben ze een "speciale substantie" in de versnellingsdoos gegooid is het tegen het eind van de week niet voorbij dan laat ik hen dit probleem beter onderzoeken heeft iemand dit probleem al ooit vastgesteld (op de sportage 3 of met een andere auto)? grtz Quote
viking16 Geplaatst 23 Juni, 2011 Topic Starter Geplaatst 23 Juni, 2011 Hoi, beetje late reactie; maar ben sinds begin april te Libanon, tot ergens halfweg oktober... dus moet mijn Sportage zes maanden missen , en staat hij dus ook stil de garage heeft de herstelling uitgevoerd tijdens mijn afwezigheid; ik weet dus nog niet of het in orde is... schijnt dat er iets aan de verbindingsstangen tussen de pook en de versnellingsdoos moest bijgeregeld worden in okt/nov laat ik weten of het degelijk hersteld werd grtz Quote
viking16 Geplaatst 1 September, 2011 Topic Starter Geplaatst 1 September, 2011 Hoi, vorige week een weekje verlof te België (na 4 mnd afwezigheid)... natuurlijk direct een ritje gemaakt met de Sportage ! Gezien de garage in april (ik was toen al niet meer thuis) een herstelling had uitgevoerd, de bedieningskabels van de versnellingsbak werden bijgeregeld (zei men mij)teneinde het blokkeren van de versnellingspook in de neutrale stand bij het terugschakelen van 5 naar 3 te verhelpen, was ik dan ook razend benieuwd of het probleem ook daadwerkelijk was opgelost ! Groot was mijn ontevredenheid gezien het probleem zich keer op keer herhaalde!! Daar ik amper een weekje in België kon vertoeven, heb ik dus maar een mail naar KIA Belgium en de verdeler gestuurd ! Vandaag kreeg ik een mail van KIA Belgium dat de verdeler werd gekontakteerd,en deze namiddag werd de wagen thuis opgehaald teneinde een tweede poging tot herstelling te ondernemen !! Ik ben benieuwd... Gezien ik 7j garantie heb, zal ik ze dan ook 7j lastigvallen indien het probleem niet "gefixt" kan worden Nergens anders op het forum lees ik iets betreffende een gelijkaardig probleem.... grtz Quote
viking16 Geplaatst 15 September, 2011 Topic Starter Geplaatst 15 September, 2011 ik werd gisteren door KIA BE gebeld: KIA BE had een "afgevaardigde" gestuurd om met de auto te rijden en er werd niks abnormaals opgemerkt, enkel een hapering in de neutrale stand van de versnellingspook niks abnormaals <--> kleine hapering ?? op mijn repliek dat het telkens gebeurd wanneer de pook uit 5de versnelling komt om terug te schakelen naar 4 of 3 , zelfs naar neutraal... kreeg ik te horen dat ik niet mag terugschakelen van 5 naar 3, ook niet van 6 naar 4, dat alle versnellingen moeten aangedaan worden!! en dat ik moest zorgen dat het toerental niet te hoog was bij het terugschakelen ! ik werd al lichtjes ¨"ambetant" aan de telefoon ; auto is nummer 11, en heb al serieus pakje km achter de "wielen" nu zou men een nog "technischer aangelegd persoon" erop afsturen!!! men zou ook nog eens met een andere sportage rijden om te vergelijken, woehaha, what a joke.. daarna de dealer opgebeld, die heeft tenslotte ook het probleem aan den lijve ondervonden; volgende week is er een "dealersmeeting", waar hij de mening van de anderen zal vragen heb hen verwittigd; indien ik bij thuiskomst het probleem nog vaststel, dan ga ik alle dealers langs en zet hun bevindingen op papier! dan krijgt KIA de volle laag grote reclame; 7j garantie, maar als men dan iets vaststelt, dan proberen ze er nog onderuit te komen nu ja, heb dat bij andere merken ook nog vastgesteld grtz Quote
wimme Geplaatst 15 September, 2011 Geplaatst 15 September, 2011 Misschien handig om te weten, rijden jullie met benzine of dieselmotoren en is het een AWD of niet? Ik herken dit probleem niet met mijn 2.0 CRDI AWD, maar begrijp dat dit vervelend kan zijn en zelfs voor gevaarlijke situaties kan leiden als je je moet concentreren op de versnelling en zo tijdelijk geen vermogen hebt om een vlugge rij-reactie te doen. Quote
viking16 Geplaatst 15 September, 2011 Topic Starter Geplaatst 15 September, 2011 t is een 1,7 diesel. ben precies de enige die daar last van heeft... Quote
viking16 Geplaatst 15 September, 2011 Topic Starter Geplaatst 15 September, 2011 sorry, antwoord niet volledig; 2WD Quote
smetjesmee Geplaatst 18 September, 2011 Geplaatst 18 September, 2011 sorry, antwoord niet volledig; 2WD Dikke zever natuurlijk dat je niet van 6 naar 4 of van 5 naar 3 zou mogen! De mijne (2.0 CRDI) heeft daar iig niet de minste moeite mee, en dat bij gelijk welk toerental. Laat je niet afschepen ! Quote
Gast Timo0103 Geplaatst 18 September, 2011 Geplaatst 18 September, 2011 Idd, dit mag geen problemen geven. Ben ook in bezit van de 2.0 crdi en ik schakel altijd 4 - 6. De 5 is niet echt nodig en alles schakelt uiterst soepel. Het moet gewoon goed functioneren. Quote
Ysie Geplaatst 19 September, 2011 Geplaatst 19 September, 2011 Ik heb een 2.0 crdi awd en kan perfect van 4 naar 6 en omgekeerd. Alleen als hij koud staat is van 1 naar 2 en omgekeerd moeilijk. Zijn er nog mensen met dat probleem. Quote
smetjesmee Geplaatst 19 September, 2011 Geplaatst 19 September, 2011 Ik heb een 2.0 crdi awd en kan perfect van 4 naar 6 en omgekeerd. Alleen als hij koud staat is van 1 naar 2 en omgekeerd moeilijk. Zijn er nog mensen met dat probleem. Ik heb dat probleem ook Ysie, vooral ook als ie koud heeft, en heb dat gemeld vorige week tijdens de navi-systeemupdate. Volgens de dealer heeft dit te maken met de leeftijd: nog wat stroef omdat alles nog moet loskomen. Nu, ik moet zeggen dat het na 6.000 Km wat begint te beteren. Misschien komt het idd. nog helemaal in orde... Quote
viking16 Geplaatst 20 September, 2011 Topic Starter Geplaatst 20 September, 2011 is normaal dat als een versnellingsbak koud is dat het een beetje stroever gaat, na een paar km zou dat moeten over zijn en na 6000Km zou zo'n versnellingsbak al aardig ingereden mogen zijn mijn auto heeft ongeveer 5300Km maar het probleem dat ik ondervind is NIET normaal !!! geen enkele van mijn vorige auto's heeft dit ooit voorgehad, en ik heb er zo ongeveer al 10 gehad gezien de 1,7 reeds vroeg zijn koppel beschikbaar heeft en geen toeren hoeft te maken, gaat het opschakelen vrij snel (alsook als men rekening wil houden met de schakelindicator) zo gebeurt dat je regelmatig een versnelling omhoog of omlaag overslaat (allee ik toch) dat zou zeker geen probleem mogen geven !! trouwens de versnellingsbakken zijn voldoende gesynchroniseerd dacht ik...maar in feite is het niet de versnellingsbak maar de pook (ok, die is verbonden met de versnellingsbak) die ergens hapert en telkens hij uit vijfde versnelling komt, zelfs als de motor niet draait!! de auto is nu 3w bij dealer, sinds vorige week niks meer vernomen, ... nog maar eens een mailtje sturen naar KIA BE Quote
viking16 Geplaatst 21 September, 2011 Topic Starter Geplaatst 21 September, 2011 Nog maar eens een mail gestuurd naar KIA BE.. als antwoord; " we nemen uw klacht ter harte, maar wegens het specifieke probleem is er geen oplossing voor handen.U bent voorlopig genoeg geïnformeerd !" Dit krijgt nog een staartje !! Quote
luc1 Geplaatst 21 September, 2011 Geplaatst 21 September, 2011 @viking16 Ik dacht dat als je informatie vroeg over de levering ze al enorm"boertig" overkwamen. Maar nu ik dit lees vrees ik ervoor dat deze antwoorden standaart worden bij KIA Ik dacht dat er alleen een muziekgroep bestond met die naam KIA=Krapuul in aktie grtz Luc1 Quote
Ysie Geplaatst 21 September, 2011 Geplaatst 21 September, 2011 Ik heb dat probleem ook Ysie, vooral ook als ie koud heeft, en heb dat gemeld vorige week tijdens de navi-systeemupdate. Volgens de dealer heeft dit te maken met de leeftijd: nog wat stroef omdat alles nog moet loskomen. Nu, ik moet zeggen dat het na 6.000 Km wat begint te beteren. Misschien komt het idd. nog helemaal in orde... Ik zal een beetje geduld moeten hebben:). Thx. Voor het antwoord. Quote
smetjesmee Geplaatst 22 September, 2011 Geplaatst 22 September, 2011 Nog maar eens een mail gestuurd naar KIA BE.. als antwoord; " we nemen uw klacht ter harte, maar wegens het specifieke probleem is er geen oplossing voor handen.U bent voorlopig genoeg geïnformeerd !" Dit zou ik idd. niet zomaar laten voor wat het is... Het feit dat Kia toegeeft dat er een "specifiek probleem" is geeft je voldoende grond om daarop verder te gaan. Dat ze (=degene die het bericht maakte) vinden dat je daarmee voorlopig genoeg geïnformeerd bent getuigt van weinig respect voor de klant. Quote
viking16 Geplaatst 22 September, 2011 Topic Starter Geplaatst 22 September, 2011 idd het ergste vind ik dat je niet wordt geloofd ! Men strijdt het af door te zeggen dat "specialisten" geen probleem hebben gevonden "maar er was wel een kleine hapering" !? terwijl ook de dealer (KIA Brugge) en zijn mecano het hebben vastgesteld (vanuit die kant ook niet veel communicatie zunne) anders hadden ze er ook geen additief ingegooid of de verbindingsstangen geregeld he dan zeggen ze; "na het regelen was het probleem in orde" my ass!! de wagen heeft 4 maanden stilgestaan, en van bij de eerste Km vertoonde hij weer eenzelfde gedrag waarschijnlijk lossen die stangen als je auto stilstaat eens benieuwd wat ze gaan zeggen; vandaag nam de dealer de auto mee naar een "dealersmeeting" (allee, dat wordt me gezegd he") om andere meningen te horen moeilijk om te controleren en communiceren; zit nu nog meer dan een maand op een slordige 3000Km van huis, wordt amusant bij terugkomst indien het probleem niet geregeld is !! Quote
viking16 Geplaatst 23 September, 2011 Topic Starter Geplaatst 23 September, 2011 dealer nog maar eens gekontakteerd: de auto werd niet meegenomen naar de "dealersmeeting", KIA BE heeft een technicus gestuurd en auto ligt sinds gisteren "open" de versnellingsbak vanaf de pook tot in de motor wordt bekeken nu ja, om eerst te melden vanwege KIA dat er geen probleem was, tot het opengooien van de auto?? dit allemaal zonder enige vorm van communicatie!! de dealer kan/mag niks meer zeggen vanwege KIA BE, zij hebben alles in handen ... vindt die technicus dat het probleem na zijn interventie blijft duren, wordt de auto afgevoerd naar de invoerder te Brussel voor...? verder onderzoek? een nieuwe versnellingsbak? ik weet het niet...geen communicatie vanuit KIA...dit weet ik omdat ik mijn vrouw op de dealer heb afgestuurd (ik kan er niet op af, ik ben niet in t land) misschien goed, anders zat ik nu al 3w zonder auto !! zou ik een vervang"sportage" gekregen hebben? allemaal nogal raar hoor... Quote
Azzaro Geplaatst 23 September, 2011 Geplaatst 23 September, 2011 Idd allemaal nogal vervelend maar het ziet er toch naar uit dat KIA Belgium het probleem toch "au serieux" neemt en de moeite doet om het probleem te localiseren dus met wat geduld zal het wel in orde komen. Ik spreek uit ervaring (dan wel van een ander merk) maar het is nu eenmaal zo als het om een gekende 'kinderziekte' gaat van een bepaald type wagen de oplossing al vlug voorhanden is maar indien het om een specifiek probleem gaat, zeg maar een alleenstaand geval (of het zou moeten zijn dat er nog volgen) het véél complexer is om een juiste diagnose te stellen, enkel een uitgebreide proefrit gevolgd door de nodige demontage van bepaalde onderdelen en de controle ervan kan leiden tot een oplossing, volgens mij zullen ze de pookmechanisme en de kabels separaat controleren op hun goede gangbaarheid en indien dit ok blijkt te zijn zal het probleem wellicht bij de wisselbak zelf gaan liggen. Hopelijk komt het spoedig in orde en kan je bij terugkomst weer genieten van je Sportage zoals ik dat ook doe... Greetz aldaar! Quote
viking16 Geplaatst 31 Oktober, 2011 Topic Starter Geplaatst 31 Oktober, 2011 na een kleine afwezigheid in Belgenland van ongeveer 6 mnd, eergisteren mijn Sportage gaan ophalen... klaarblijkelijk was mijn auto de enigste in BE en NL met een, tot nog toe, dergelijk probleem (zie voorgaande mails) ! Sinds eind augustus heeft KIA BE geprobeerd een oplossing te vinden: bijregelen bedieningskabels, andere stukken monteren/demonteren,... Niks hielp..tenslotte werd er een nieuwe versnellingsbak gemonteerd en schakelt de auto nu perfect! Dit alles gebeurde onder garantie ! (allee, dat mag ik toch hopen...) Naar communicatie toe is alles, in mijn ogen althans, ondermaats gebleven: vanuit KIA BE geen afdoende uitleg...als ik zelf niet belde of mailde, bleef ik in het ongewisse staan... Nu na afloop, ook geen woordje uitleg aangaande het probleem (misschien weten ze het nog altijd niet) De after sales manager bleef wel beweren dat ik verkeerd schakelde... nu schakel ik nog altijd op dezelfde manier met de nieuwe versnellingsbak en ondervind ik geen problemen (leg me dat eens uit mister manager, en waarom kreeg ik dan een versnellingsbak als er toch geen probleem was volgens u,) enfin, eind goed, al goed mag ik hopen en kan ik eindelijk van mijn sportage beginnen genieten..want 5700km op 8mnd tijd.. grtz Quote
smetjesmee Geplaatst 1 November, 2011 Geplaatst 1 November, 2011 enfin, eind goed, al goed mag ik hopen en kan ik eindelijk van mijn sportage beginnen genieten..want 5700km op 8mnd tijd.. Blij dat alles goed gekomen is viking16. Vanaf nu is het genieten... Quote
Aanbevolen Berichten
Doe mee aan dit gesprek
Je kunt als gast nu eerst posten en gelijk daarna registreren. Als u al een account hebt, meld u dan nu aan om te posten met uw account.