Ben net terug van een bezoek aan de dealer waar vandaag een zonemanager van Kia Motors NL aanwezig was, o.a. voor mijn ''klacht'' over het waggelend / schokkerig schakelgedrag van mijn 2.0, 5 versnellingen, handgeschakelde SP 3 bak. M.n. bij het optrekken van stilstand in de 1 en vooral van de 1 naar de 2.
Wat ik al verwachtte. De reactie was dat de zonemanager het ook constateerde en erkende / begreep wat ik bedoelde. Ik was natuurlijk de 1e met deze klacht. Maar volgens hem is er niets aan te doen.
Het zou zitten in het toerental, motormanagement en afstellingen verbandhoudende met emissies en regelgeving. Niet in de zichzelf stellende hydraulische koppeling.
Mijn klacht en het contact daarover, wordt in de database van Kia Motors NL opgeslagen. Maar in principe gebeurt er niets mee en hoor ik er niets meer over.
Heel jammer.
De dealer kwam nog met een rigoureuze oplossing waar ik zelf ook al over dacht, namelijk de 2.0 inruilen voor een 1.6. Daarom gaat de dealer mij een dezer dagen een aanbod doen. Maar ik verwacht (zoals door de dealer ook al aankondigt) dat ik er dan te drastisch op moet inleveren, wat de €'s betreft.
Ben bij de koop op het verkeerde been gezet. Heb uitgebreid in de 1.6 proef gereden. Maar omdat de levertijd lang was en ik een mooie aanbieding kreeg voor een 2.0, heb ik na een korte proefrit van zo'n 10 km over de autoweg, gekozen voor deze. Heb toen in beide auto's het euvel met het schakelgedrag niet geconstateerd en ervaren.
Advies en oproep: Heb je deze klacht ook, meldt het dan bij je dealer en Kia Motors NL. Mogelijk dat er dan op termijn iets aan wordt gedaan. Software update o.i.d.