Ik denk dat durmi het niet zo nauw neemt met zijn klanten, ik heb recent ook een kia aangeschaf (durmi zaandam) en een mailtje gestuurd hoe het zit met kaarten updates, omdat kia aangeeft elk jaar zeker een kaarten update uit brengt.
maar bij mij geven ze geen gehoor, eerdaags eens langs gaan. Mag wel service verwachten bij het aanschaffen van een nieuwe auto.
Mij werd verteld bij de overdracht dat ik altijd mijn vragen kon stellen, echter valt dit vies tegen.
als je via de website van kia, in de chat, vragen stel word je doorverwezen naar de dealer.