Ga naar inhoud
Onderdelenshop24.com

Aanbevolen Berichten

Geplaatst

De frustratie maar even wegschrijven.

Vorig jaar oktober ruilde ik mijn Niro 2018 model in voor een Niro 2020 model. Dat ging vrij soepel,
het ene leasecontract (de auto staat op mijn zaak)  ging naadloos over naar het nieuwe contract.
In december 2019 kreeg ik nog een bedrag terug omdat ik in november te veel had betaald.

In 2020 kwam Kia met een actie voor de plug inn variant..  Een korte berekening leerde dat me dat ik 500 euro
per jaar bespaarde op brandstofkosten.  In augustus een bezoek aan de dealer en een Niro PHEV
en besloten werd dat de nog geen jaar oude Niro zou worden ingeruild, volgens de procedure die
het jaar daarvoor was gebruikt. De PHEV Niro werd verwacht in week 51..  

Verrassend het telefoontje dat de PHEV al in week 48 geleverd kon worden. En toen begon het gegoochel
met cijfers. De "oude Niro" werd op 15 november ingeleverd en het nieuwe leasecontract ging toen ook in.
De dealer was blij voor me, ik niet, want omdat ik de nieuwe Niro 3 weken eerder dan gepland kreeg
ging het leasecontract met 11 euro per maand omhoog. Dat had niets met de nieuwe auto te maken,
maar de oude, die  zou toch pas in december worden ingeleverd en daarvoor 60 x 11 euro meer. !!!!!!

Verrassing 1, in december werd het eerst overeengekomen leasebedrag afgeboekt, zonder de 11 euro meer.
Verrassing 2, In december werd ook de lease voor de "oude Niro geëind ??, deze afboeking werd bij de bank gestorneerd.
Verrassing 3, De dealer belde dat ik toch echt moest betalen.  Zij hadden geen fout gemaakt (Mijn inziens waren ze gewoon te beroerd om nieuwe contracten op te maken)

Telefoontje van Kia.  Op hun administratie een fout gemaakt. Dat terugboeken konden ze wel snappen Probleem opgelost...... nee hoor!
Ik moest echt 11 euro per maand meer betalen voor de nieuwe Niro, maar dat was terug te voeren op de oude Niro, dat had niets
te maken met de nieuwe Niro, alleen financieel-technisch !??. De oude Niro zou in december worden ingeleverd, daar waren de berekeningen op
gebaseerd. Ik reageerde dat het gegoochel met cijfers was, waar een leek niets mee kon. Immers het oude contract eindige op het moment
dat de oude Niro werd ingeleverd, en dan ging ook het nieuwe contract in, voor de PHEV.

Mijn opmerking dat ik 660 euro meer moest betalen  omdat de nieuwe Niro drie weken eerder geleverd werd dan in augustus gepland, daar
was men het niet mee eens. Dat moest ik anders zien.  Maar men zou er nog eens induiken, 

En vanmorgen een acceptgiro om het gestorneerde bedrag alsnog te betalen. Ze zullen wel een deurwaarder sturen, voor
een auto die op 16 november is gevrijwaard, dus zullen ze de auto (Die ik niet meer heb) wel in beslag nemen.


JANSSEN-KERRES -> Nooit meer.

Nu maar op zoek naar een andere garage voor het onderhoud en de updates. Gelukkig is Aken niet ver weg. Daar zit een uitstekende dealer.

 







 

Doe mee aan dit gesprek

Je kunt als gast nu eerst posten en gelijk daarna registreren. Als u al een account hebt, meld u dan nu aan om te posten met uw account.

Gast
Reageer hier op dit topic...

×   Geplakt als RTF formaat tekst.   Plak in plaats daarvan als platte tekst

  Er zijn maximaal 75 emoji toegestaan.

×   Je link werd automatisch ingevoegd.   Tonen als normale link

×   Je vorige inhoud werd hersteld.   Leeg de tekstverwerker

×   Je kunt afbeeldingen niet direct plakken. Upload of voeg afbeeldingen vanaf een URL in.

×
×
  • Nieuwe Aanmaken...