roest op 1 jaar oude pro ceed

[dinges1981]

Kan de topicstarter misschien eens zijn ervaring delen?

Er was toch een afspraak gemaakt bij KIA?

[Alex VB]

Oh, wie van de members zijn KIA werknemers dan, behalve dealer Peterrr?

De Marketing directeur van KIA NL Huib Stad is een member van het forum. En zo zijn er nog enkele monteurs die zich uitleven hiero met advies.

[dinges1981]

De mijne gaat vandaag weer terug naar de KIA voor een beoordeling door een "expert". Misschien weet ik morgen meer...

[Franske]

Ik ben hier toch best benieuwd naar...

Dit mag je toch niet verwachten van een nieuwe auto, jammer want opzich timmert Kia toch best lekker aan de weg de laatste tijd.

[Peterrrrr]

Oh, wie van de members zijn KIA werknemers dan, behalve dealer Peterrr?

Ik ben natuurlijk geen KIA werknemer

[dinges1981]

UPDATE:

Ik heb deze middag mijn kia op kunnen halen bij de dealer. Volgens de expert (het poetsbedrijf wat de 2 poetsbeurten heeft uitgevoerd) en dus ook KIA is de vliegroest waarmee de auto geleverd is bij de vorige poetsbeurt echt volledig verwijderd en is de huidige vliegroest volledig mijn eigen schuld. Ik heb -volgens kia- mijn auto ergens gestald waar er “opnieuw” roestdeeltjes op mijn auto zijn gekomen. Aangezien mijn auto alleen op mijn priv

[bigwade]

Volgens mij heb je gewoon lakgarantie.....

Is dit het standpunt van de dealer of van Kia NL ?

Dit is niet goed iig.

Rechtsbijstand verzekering ?

[Franske]

En dit begrijp ik dan weer niet! mag inderdaad hopen dat dit het standpunt van je dealer is en niet van de importeur want als een merk als Kia zo zijn best doet om mooie en kwalitatief goede auto's te maken, moeten ze bij eventuele problemen de klanten niet laten zitten... Dan verdwijnen de klanten uiteindelijk weer als sneeuw voor de zon en dat kan toch niet de bedoeling zijn!

[dinges1981]

Het is de mening van de dealer die zich laten adviseren heeft door de expert (het poetsbedrijf dat de roest niet weg kreeg).

Dit verhaal krijgt nog eens staartje! Ik houd jullie op de hoogte.

[Gast Jantje]

ik snap niet waarom je dealer hier zo moeilijk over doet. Het is niet zo dat het geld om dit op te lossen uit hun zak moet komen lijkt mij..

[NonkelSimon]

Als je nu roestpuntjes op je auto hebt,na x aantal duizenden km's, dan komt het door jezelf, heel veel auto hebben dat als ze eens net op verkeerde plek hebben gestaan of achter verkeerde camion hebben gereden, maar bij witte auto's zie je het gewoon super hard.

Dus helaas pindakaas voor jou, maar ik begrijp dat kia hier niets aan doet want je carroserie gaat niet vanbuiten naar binnen beginnen roesten als alle verf laagjes er nog opzitten

[dinges1981]

Als je nu roestpuntjes op je auto hebt,na x aantal duizenden km's, dan komt het door jezelf, heel veel auto hebben dat als ze eens net op verkeerde plek hebben gestaan of achter verkeerde camion hebben gereden, maar bij witte auto's zie je het gewoon super hard.

Dus helaas pindakaas voor jou, maar ik begrijp dat kia hier niets aan doet want je carroserie gaat niet vanbuiten naar binnen beginnen roesten als alle verf laagjes er nog opzitten

NonkelSimon,

Als je eens de history zou lezen, te beginnen bij dit topic en dan mijn eigen topic zou doorlezen over de roest zou je zien dat mijn auto geleverd is met vliegroest. De dealer nam in eerste instantie de verantwoording er voor, maar nu het na 2 x poetsten nog niet weg is krabbelen ze terug.

Als je de historie niet kent moet je niet uit het niets blaten... Het zal jouw auto eens zijn...

[dinges1981]

Nog even een update om toch wat leuks te zeggen:

Morgen komt er een externe lakspecialist mijn auto bekijken voor een second opinion. Dat KIA geen verantwoording meer wil nemen, betekend niet dat ze niet gewoon verantwoordelijk zijn en het probleem deugdelijk op moeten lossen. Morgen meer over de second opinion.

[dinges1981]

Nog even een update om toch wat leuks te zeggen:

Morgen komt er een externe lakspecialist mijn auto bekijken voor een second opinion. Dat KIA geen verantwoording meer wil nemen, betekend niet dat ze niet gewoon verantwoordelijk zijn en het probleem deugdelijk op moeten lossen. Morgen meer over de second opinion.

Vandaag is de onafhankelijke specialist geweest om mijn auto te bekijken. Hij was van mening dat de vliegroest te verwijderen moet zijn en dat mijn auto niet deugdelijk gepoetst is door het poetsbedrijf van KIA.

Als oplossing word mijn auto door een ander poetsbedrijf (gespecialiseerd in problemen als vliegroest) gepoetst. Ik hoop dat dit de oplossing gaat zijn, want de volgende stap is opnieuw spuiten volgens de onafhankelijk specialist. Die rekening gaat op zeker wel door KIA betaald moeten worden.

[Alex VB]

Hadden ze jou auto niet behandeld met Oxaalzuur? Of was dat iemand anders geweest? Dit is funest voor de lak en onderlaag. Had ik volgens mij al gemeld..

Ik ben blij dat een ander onafhankelijk bedrijf ook even gekeken heeft en een oplossing aangedragen heeft. Hopelijk is dit DE oplossing en is het geregeld.

[bigwade]

Je kan die auto poetsen tot je een ons weegt maar de lak wordt er niet dikker van.....

[Alex VB]

Je kan die auto poetsen tot je een ons weegt maar de lak wordt er niet dikker van.....

Dat klopt En afhankelijk van de behandeling wordt het zelfs een paar flinke Microns dunner. En als het vorige bedrijf erg gulzig is geweest met polijsten en oxaalzuur wordt het sowieso een spuitbeurt. De lakdichte zou ik in ieder geval laten meten voordat ze beginnen met poetsen van je eigen wagen en een auto in de showroom. Zo weet je hoeveel lak er al af is gegeaan en heb je een referentie hoe ze jou wagen kunnen behandelen.

[kiakeproceedke]

UPDATE:

Ik hoop voor alle overige forumleden dat bij jullie de roest weg blijft anders weten jullie nu wat je te wachten staat...

Ik ga geen 3de keer een copy paste doen wat de invoerder van KIA mij gezegd heeft ivm vliegroest,maar alleziens trekken ze er in Belgi

[Gast Jantje]

ik vindt dit echt een rare gang van zaken van kia uit en het is jammer dat ze aan de ene kant zo goed bezig zijn met leuke nieuwe modellen en aan de andere kant dit soort dingen.

Dan ga je toch twijfelen of de volgende auto weer een kia moet worden.

[bigwade]

kiakeproceedke heeft met meer instanties verschil van mening dus dat is geen norm.

In diverse andere draden is aangedrongen op statements van Kia NL w.b. vliegroest, garantie en OH intervallen.

Helaas lezen ze slecht mee.

[dinges1981]

kiakeproceedke heeft met meer instanties verschil van mening dus dat is geen norm.

In diverse andere draden is aangedrongen op statements van Kia NL w.b. vliegroest, garantie en OH intervallen.

Helaas lezen ze slecht mee.

Gisteren is mijn auto gepoetst door de vliegroest specialist uit den Haag. De vliegroest is volledig verwijderd nu. Deze specialist heeft mij ook direct het probleem op een fatsoenlijke manier uitgelegd. Had KIA dit direct gedaan dan hadden veel ergernissen voorkomen kunnen worden.

Hieronder de uitleg van de specialist:

Iedere auto heeft last van vliegroest. Op de meeste lakken zie je dit terug als kleine olievlekjes met een zwart puntje in het midden. Het laat de lak ruw aanvoelen. Vliegroest komt op een auto terecht op onder andere de snelweg. Wanneer vrachtwagens en gewone auto's remmen slijt er van de schijven een ijzerlaagje. Dit komt op je lak terecht. Hier komt het grote probleem: Hoe witter de lak, hoe feller oranje het puntje te zien is. Op kleurlak en zeker op metallic lak zie je ze haast niet.

Er zit hoe dan ook geen ijzer IN de lak, maar het komt er alleen nog OP terecht. Voor mij betekend dit dat de auto regelmatig gepoetst gaat worden om de nieuwe deeltjes te verwijderen en dat ik nooooooit meer een witte auto neem. De poetser heeft me ook verzekerd dat nieuwe ijzerdeeltjes nooit door je lak heen kunnen vreten en je auto aantasten. Ze roesten simpelweg op en er blijft een zwart puntje achter dat met de tijd verdwijnt. Het probleem lijkt echter nooit te verdwijnen, omdat er steeds nieuwe deeltjes bij komen.

Ik hoop verder dat de KIA dealers hun klanten betere uitleg kunnen geven over het probleem. Dat kan een hoop frustratie voorkomen. Door de eerdere kromme uitleg van de dealer nam ik geen genoegen met de vliegroest. De poetser heeft me echter 5 nagenoeg nieuwe auto's laten zien (verschillende kleuren en merken) en aangewezen waar de vliegroest zit. Dit is een stuk overtuigender.

Ik ben er in ieder geval klaar mee. Vergeven en vergeten zullen we maar zeggen.

[Smart]

Prettig te lezen dat voor jou het probleem nagenoeg is verholpen. het verhaal klinkt in ieder een stuk aannemelijker.

En dat je noooooit meer een witte neemt, zal bepaalde figuren als muziek in de oren klinken......

[kiakeproceedke]

kiakeproceedke heeft met meer instanties verschil van mening dus dat is geen norm.

In diverse andere draden is aangedrongen op statements van Kia NL w.b. vliegroest, garantie en OH intervallen.

Helaas lezen ze slecht mee.

Als een mens in iets gelijk heeft dan is dat ook zo!En meestal heb ik altijd gelijk en laat het net nu dat zijn wat de mensen niet kunnen hebben!!!!

En hebben wij met elkaar een aanvaring gehad?Omdat je nu zo de 'zeiker' uithangt tegen mij.

[Gast Jantje]

ja jongetjes nu is het wel weer genoeg.. Nu elkaar de hand schudden en lief verder spelen

[Relena]

ja jongetjes nu is het wel weer genoeg.. Nu elkaar de hand schudden en lief verder spelen

Amen.