Smart

Gewoon nieuwe platen halen bij Halfords (€ 4,95 p.st.). Zijn ook fraaier, want geen brede rand onder.

Ja klopt, maar KMNL heeft letterlijk aangegeven dat de dealer uitkomst kan bieden als de klant daar zijn vragen/verzoeken indient. Ik vond dat dit krachtiger kon en heb dit dan ook zo willen verwoorden.

Oh ja, aan alle forummers die een nieuwe Kia met navigatie geleverd krijgen in 2011...... Eis dat je de nieuwste kaartupdate, dus (310E7A2) geïnstalleerd krijgt, als dat tenminste nog niet gebeurt is.

Mag ik één van de heren/dame moderatoren beleefd vragen om dit topic te pinnen?

Hij bedoelt inderdaad met iedereen, degenen die in 2011 een Kia met navi-systeem geleverd hebben gekregen. Het is niet reëel om te stellen dat Kia's van voor Q3 2010 nog aanspraak kunnen maken op een gratis kaartupdate. Zeker nu we weten dat de nieuwste kaartupdate een jaar oud is. Dus auto's geleverd in 2010 kregen een Navteq kaartupdate uit 2009. Voor Kia is dit de eerste kaartupdate van Navteq. Het is misschien beter om de discussie in de topics onder 'Nieuws Kia Motors Nederland' te voeren voor een betere overzichtelijkheid!

Oké, wat in Nederland misschien heel normaal is, hoeft dat natuurlijk in Duitsland niet te zijn. Leg het in ieder geval voor aan je dealer. Misschien is hij daar wel gevoelig voor.

Ga er maar vanuit dat wij (KCG) dit wel begrijpen en dit ook aan KMNL voorleggen/bespreken. Dus laten we even geduld betrachten. Let wel! De dealer heeft jou die auto verkocht en is ook eerst aan te spreken. Bij aankoop van een televisie ga je ook eerst naar de (internet)winkel waar je het toestel hebt gekocht en spreek je ook niet eerst de fabriek aan. De dealer hoort in eerste instantie het probleem op te lossen. Eis gewoon vanaf 14 november a.s. dat jij een nieuwe kaartupdate krijgt!

Het voegt zeker wel iets toe. Nu is in ieder geval de laatste kaartversie duidelijk. Voor degenen die een kaartupdate willen aanschaffen, is met deze mededeling in ieder geval bereikt dat zij geen onnodige aankoop doen. Nog steeds staat overeind dat de eigenaar van een Kia geleverd in 2011, zijn dealer moet aangeven een niet recente kaartversie geleverd te hebben gekregen. De dealer moet dit dan terugkoppelen met KMNL of zelf besluiten de klant tegemoet te komen met een gratis kaartupdate. Wij als KCG kunnen het ons namelijk niet voorstellen dat Kia (dealer/importeur) deze groep mensen niet tegemoet gaat komen. Wij zullen ons hiervoor inzetten. Smart bigwade Alex VB Labramatièr

Wat heeft hij toegezegd richting KMNL? Hier overigens het antwoord van KMNL van vanochtend.

Oh, mag ik daar antwoord op geven! Nog één week is prima, dan mag je toch verwachten dat iedereen een kans heeft gekregen om de poll in te vullen. Andere suggesties? Ook welkom!

Ik neem aan dat jouw vraag is of je bij garantieaanspraken gratis vervangend vervoer hoort te krijgen? Ik vind van wel. De dealer hoort hier gratis vervangend vervoer in te zetten. De benzinekosten zijn natuurlijk wel voor eigen rekening. Als het om woon-/werkverkeer gaat, volstaat misschien een kleine auto ook wel. Een nieuwe leenauto is niet persé noodzakelijk. Aan de andere kant: er worden tegenwoordig alleen nog maar nieuwe leenauto's ingezet als vervangend vervoer.

Wij zijn daar momenteel mee bezig. We bespreken dit rechtstreeks met KMNL, maar de eigenaar hoort dit in eerste instantie te melden aan de dealer. De dealer zal dit wederom voorleggen aan KMNL. Dat is de normale weg die altijd bewandeld moet worden voor alle garantieaanspraken. Dus: 1. Meld je eigen dealer dat jouw Kia navi-systeem voorzien is van een oude kaartversie en dat er op korte termijn een nieuwe kaartversie leverbaar wordt van Navteq. Dat Kia heeft aangegeven dat alle Kia's geleverd in 2011 met een navi-systeem de beschikking hebben over de meest actuele kaartversie. Laat je niet wegsturen door de dealer met het verhaal dat hij jou niet verder kan helpen. Verwijs desnoods naar de forumdiscussie. 2. De dealer moet dit melden bij KMNL, zodat zij kunnen inventariseren om hoeveel auto's het gaat. We zullen daar wel uitkomen. Tot welke datum blijven wij dit inventariseren?

Toch, over een dag gerekend, zijn er dus blijkbaar 231 leden geïnteresseerd in het wel en wee op het forum. Daarnaast dus nog eens drie keer zoveel niet-leden die ook op één of andere manier interesse tonen in de informatie vanuit de topics. Voor marketingdoeleinden heb je natuurlijk niet het voltallige ledenbestand nodig om iets te kunnen verkopen. Er zijn zomaar 1000 leden/niet-leden die geattendeerd worden op interessante aanbiedingen o.i.d. Mijns inzien een hele grote en welkome groep mensen voor marketeers.

Iets meer dan een maand om 5200 leden (+200) te bereiken! Het gaat nu wel erg snel met de ledenaanwas op het forum. We moeten eens kijken of we bedrijven kunnen interesseren voor (groeps)forumkorting! Iemand nog ideeën? En vandaag zomaar op een maandag 231 leden online (record 243)!! Mooi toch al die aandacht?

Nûh, dat staat voor geen meter en is alleen reclame voor de dealer. Trouwens, ik mis de luxe kentekenplaat met opgelegde kunststof letters, dat dan weer wel....!

Ik denk aan een achterlichtinbouwmeeting......voor Sorento's!

Ik gleuf voor het handig opbergen van pasjes (geen creditcards).

En nog een leuk filmpje (alle leeftijden)!Speakers open en swingen maar, je mag zo gek doen als je kunt.......Woahhhhhhh!

Een leuk filmpje gevonden op YouTube. Misschien niet helemaal geschikt voor de kijkers onder de 16 jaar en al te preutse mensen!

Het is inderdaad een kleur uit een ander sterrenstelsel......! Mooie auto, kun je trots op zijn!

Inderdaad een goede keus WT! De temperaturen veroorzaken een snellere slijtage, zodat we volgend jaar, als het weer zo doorzet, alweer toe zijn aan een nieuwe set winterbanden!

Bij zo'n led-upgrade hoort natuurlijk wel een xenonmatch met de juiste kleurtemperatuur.

Misschien ook eens tijd voor een andere navigatiestem i.p.v. die Brabantse Beatrix.

Het gaat niet om het getekende contract maar om de geleverde auto en in welk bouwjaar. Dat is bepalend.

Even OT! Ik denk dat het niet verkeerd is hier duidelijk aan te geven welke kaartversie jij hebt. Een kaartversie vóór oktober 2010 kan alsnog zomaar grateloos door KMNL worden verstrekt! Zeker wanneer nu blijkt dat niet iedereen met een Kia uit 2011 beschikt over de nieuwste kaart. DUS: stem mee!