Als jij elke dag met zo'n instelling naar je werk gaat dan heb ik toch medelijden met jouw baas.
Ik ga naar me werk om mensen tevreden te houden, dat noemen ze klantenbinding.. Als je dat niet doet heb je een jaartje of 2/3 een leuke omzet en daarna weet iedereen hoe het binnen jouw bedrijf gaat en komt niemand meer terug en ben je failliet.
Tuurlijk heeft niet elke verkoper de juiste instelling op dit vlak, maar feit is en blijft dat een dealer een auto besteld en daarna ook afhankelijk is.. Of moeten ze hun eigen monteurs naar de fabriek gaan sturen om daar de door hun bestelde auto's te gaan bouwen?