Ik neem afscheidt, maar blijf binnen de familie!

[Gast CeedDriver]

Beste Niro rijders,

 

Na nu bijna 2 jaar in mijn Niro te hebben gereden, en niets anders dan problemen te hebben gehad, ga ik a.s. vrijdag afscheid nemen van mijn Niro. Ik ben na het zoveelste defect met mijn dealer rond de tafel gaan zitten en deze heeft mij, aangezien ik al zo veel problemen heb gehad met mijn Niro, aangeboden de Niro terug te nemen en mij een andere auto te geven. Dit is een nieuw Model Kia Ceed uit 2018 geworden met nog maar 4800km op de teller. Ik ben hier heel erg tevreden mee en ben akkoord gegaan met hun voorstel. Deze wissel kan ik kosteloos doen, ik hoef hier niets voor bij te betalen. Onlangs dat mijn Niro ouder is, meer gelopen heeft en een goedkoper optie pakket heeft. Hier kan ik natuurlijk geen nee op zeggen en vind de service die mijn dealer mij geeft ongekend! Hun motto, we zien je liever terugkomen als tevreden klant dan weglopen als ontevreden klant. Je hebt al zo veel pech gehad met je Niro dat we je dit willen aanbieden.

 

De niro heeft de volgende dingen al gehad en dit is iedere keer onder garantie vervangen:

Hybride storing

Nokkenassensor stuk

Krukassensor stuk

Veel bak resets door een bibberende koppeling

Verschillende software updates voor een bibberende koppeling

Defuser van achterbumper vervangen wegens vervorming

Hele dubbele koppelingsset vervangen door bibberen koppeling

 

En vandaag ging het lapje weer branden van het motormanagement. Oorzaak, nokkenassensor gaf een storing aan na het uitlezen. Mocht het lampje weer gaan branden dan moet waarschijnlijk weer de nokkenassensor vervangen worden. De boel blijft dus stuk gaan.

 

Aan de ene kant vind ik het heel erg jammer. Ik vind de Niro echt een heerlijke en geweldige auto om mee te rijden. Als hij rijdt dan rijdt hij heerlijk! Maar na al deze dingen ben ik het vertrouwen in mijn Niro echt helemaal kwijt. Hij blijft maar stuk gaan en ik heb er nog geen 13000km mee gereden van nieuw af. Dit alles in nog geen 2 jaar (juli a.s. wordt hij 2) vind ik het wel mooi geweest. Ik hoop dat Kia zich gaat buigen over mijn Niro, want er klopt iets niet aan deze auto. 

 

Aangezien ik toch Kia wil blijven rijden gezien ik al jaren Kia rijd heb ik voor een Ceed gekozen. Voor de Niro heb ik ook een Kia Cee’d SW gehad uit 2013 en dit was ook een heerlijke wagen. Daarvoor een nieuwe Kia Venga. Ik blijf dus binnen de Kia familie, maar niet meer binnen de Niro familie. 

 

We zullen elkaar gerust nog een tegenkomen op het forum beste Niro rijders, maar helaas niet meer in deze groep. Ik schuif vanaf a.s. vrijdag een groepje op, terug naar de Ceed groep hier op het forum. 

 

Ik weet dat er nog een aantal Niro rijders zijn hier op het forum die ook problemen hadden met de koppeling van de Niro, en waarvan deze ook onder garantie vervangen is. Ik hoop echt oprecht dat het probleem van de koppeling bij jullie tot het verleden behoord en jullie wel weer kunnen genieten van jullie Niro. 

 

Mijn dealer is Kia Tinholt in Velserbroek, deze mag best genoemd worden vind ik. Deze heeft er echt alles aan gedaan om de Niro iedere keer weer snel rijdend te krijgen en snel mijn probleem op te lossen. Aan hun heeft het ZEKER niet gelegen! En uiteindelijk dit voorstel doen en mij kosteloos een zo goed als nieuwe auto te geven vind ik buitengewone top service! Deze heren en dames verdienen echt een dikke pluim. uiteraard kunnen ze van mij nog een leuk bedankje verwachten. En ook Kia Nederland krijgt van mij een dikke pluim. Ook deze heeft nooit moeilijk gedaan over garantie en alles iedere keer weer vergoed. 

 

Groetjes, NiroDiver.

[olympus]

Jammer om te horen dan man maar wel begrijpelijk dat je deze keuze maakt.

Dat zijn wel erg veel problemen met een auto, dat is echt exemplarisch voor die niro geweest dan. Ben nu aan de derde bezig en met alle 3 nooit iets gehad.

Wel goed van de dealer dat hij je zo tegemoet wil komen, goede dealer dus. Succes met de Ceed dan he.

[Gast CeedDriver]

Ho olympus,

Dankjewel man. Hier bij mij in de buurt rijden ook nog 4 andere Niro's rond. Voor zo ver als ik weet hebben deze ook geen problemen. Het is denk ik gewoon de pech dat ik zeer waarschijnlijk een maandagmorgen model heb gekregen. Gewoon dikke pech dus. Over mijn dealer ben ik zeker dik te spreken, daar heb ik niets op aan te merken. Service hebben ze daar duidelijk erg hoog op hun lijstje staan, en dat is te merken ook.

[bert111bel]

maandag morgen of vrijdag avond auto  

[Hippe lip]

Goh, dat klinkt niet fijn. Geweldig dat je dealer je dit mooie aanbod doet! Dat geeft vertrouwen.

Alleen vraag ik me nu af waar die Niro nou heen gaat. Als die gewoon weer doorverkocht wordt, dan is de volgende aan de beurt voor op z’n minst ‘een hoop verrassingen’.... Kan die auto niet beter teug naar Kia Korea?

[Gast CeedDriver]

Hoi Hippe lip,

Ik weet niet of hij de showroom weer in gaat of dat ze hem terug sturen naar Kia hoor, zou best kunnen. Er is mij niet verteld wat er mee gaat gebeuren. 

[meeder]

Goh, dat klinkt niet fijn. Geweldig dat je dealer je dit mooie aanbod doet! Dat geeft vertrouwen.
Alleen vraag ik me nu af waar die Niro nou heen gaat. Als die gewoon weer doorverkocht wordt, dan is de volgende aan de beurt voor op z’n minst ‘een hoop verrassingen’.... Kan die auto niet beter teug naar Kia Korea?

Kenteken hier plaatsen, dan kan hij gevolgd worden.

[Hanz99]

Vervelend als zoiets gebeurd maar ik denk wel een prima oplossing en fijn dat jouw dealer zo goed meedenkt en dat service ook echt service is.

Mijn Niro is van juni 2018, 13500 op de teller nu en ik ben er zeer tevreden over, nul problemen en lekker zuinig. Zo zou het dus moeten.

[bert111bel]

Op 28-4-2019 om 13:04, Hanz99 zei:

Vervelend als zoiets gebeurd maar ik denk wel een prima oplossing en fijn dat jouw dealer zo goed meedenkt en dat service ook echt service is.

Mijn Niro is van juni 2018, 13500 op de teller nu en ik ben er zeer tevreden over, nul problemen en lekker zuinig. Zo zou het dus moeten.

zuinig is relatief , ik vind die van mij niet zuiniger dan mijn vorige mercedes B dci 1800 , eerder het tegendeel !!!