Scherm "bevriest" en start spontaan weer op

[Ceedlight]

In oktober 2016 hebben we onze KIA Ceed SW verruild voor de Niro First Edition en hebben er nu ruim 11.000 km met veel genoegen mee gereden.

Er is echter een probleem met het navigatie/radiosysteem : gedurende de eerste maanden is het systeem een enkele keer uitgevallen , scherm op zwart , reageert nergens op en start na plm. 45 minuten stilstand weer normaal op.

Na de laatste kaart/software/firmware update (bij ons uitgevoerd 5 april 2017) lijkt het probleem sterk verergerd.

Als voorbeeld neem ik een ritje van gisteren, ongeveer 40 km , waarbij het scherm 3 keer "bevroor" en weer spontaan opstartte. Vaak heb je het niet in de gaten want als je naar de radio luistert valt het geluid niet weg. Het volume kan wel op het stuur bediend worden, maar niet meer met de draaiknop.

Je merkt het wel direct wanneer je naar een andere zender of naar de navigatie wilt overschakelen, dan gebeurt er n.l. niets , geen enkele knop werkt meer.

Na enige tijd (gisteren de 1e keer na 10 minuten, 2e keer na 8 minuten , 3e keer bij stistand na 1 minuut) gaat het geluid uit en het scherm op zwart en herstart het systeem spontaan , net als bij het starten van de motor.

Het "bevriezen" kan gebeuren tijdens het rijden , maar ook tijdens stilstand.

Is er iemand die dit probleem herkend ? Mijn dealer had tot nu toe geen oplossing en dacht dat de laatste software-update een verbetering zou geven.

Met vriendelijke groet,

Ceedlight 

 

  

[Specialmade]

31 minuten geleden zei Ceedlight:

In oktober 2016 hebben we onze KIA Ceed SW verruild voor de Niro First Edition en hebben er nu ruim 11.000 km met veel genoegen mee gereden.

Er is echter een probleem met het navigatie/radiosysteem : gedurende de eerste maanden is het systeem een enkele keer uitgevallen , scherm op zwart , reageert nergens op en start na plm. 45 minuten stilstand weer normaal op.

Na de laatste kaart/software/firmware update (bij ons uitgevoerd 5 april 2017) lijkt het probleem sterk verergerd.

Als voorbeeld neem ik een ritje van gisteren, ongeveer 40 km , waarbij het scherm 3 keer "bevroor" en weer spontaan opstartte. Vaak heb je het niet in de gaten want als je naar de radio luistert valt het geluid niet weg. Het volume kan wel op het stuur bediend worden, maar niet meer met de draaiknop.

Je merkt het wel direct wanneer je naar een andere zender of naar de navigatie wilt overschakelen, dan gebeurt er n.l. niets , geen enkele knop werkt meer.

Na enige tijd (gisteren de 1e keer na 10 minuten, 2e keer na 8 minuten , 3e keer bij stistand na 1 minuut) gaat het geluid uit en het scherm op zwart en herstart het systeem spontaan , net als bij het starten van de motor.

Het "bevriezen" kan gebeuren tijdens het rijden , maar ook tijdens stilstand.

Is er iemand die dit probleem herkend ? Mijn dealer had tot nu toe geen oplossing en dacht dat de laatste software-update een verbetering zou geven.

Met vriendelijke groet,

Ceedlight 

 

  

Nee, dit "probleem" herken ik, gelukkig, niet.

[Dutchman]

Komt mij gelukkig niet bekend voor! De dealer is de aangewezen persoon om dit zeer vervelende euvel afdoende en correct op te lossen lijkt mij.

Verstuurd vanaf mijn SM-T800 met Tapatalk

[Ron Penguin]

Ik heb er ook geen last van.

[JWS]

Ook hier geen probleem, herken het wel uit één van mijn eerdere auto's, daar is toen onder garantie een nieuw scherm ingezet.

[BvE]

Ik heb er ook geen last van, de dealer moet toch een oplossing kunnen geven ?

[Derrek]

Vervelend probleem. Maar no problem bij mij.

 

[Gast niro]

Oei geen prettige fout. Hoop op een snelle oplossing voor je, In onze Niro heb ik dit vervelende probleem niet

[Ceedlight]

De dealer heeft mij gemeld dat hij een compleet nieuw scherm besteld heeft.

Dus afwachten maar.

Met vriendelijke groet, Ceedlight